Koçtaş Internet Sitesi Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(390 şikayet)
Koçtaş

Koçtaş’ın internet sitesinden 23 Aralık 2018’de banyo dolabı aldım. İlk önce evime gelen lavabonun çatlak olduğunu görerek değiştirilmesini istedim. Ardından yeni gelen banyo dolabında lavabo banyo dolabına ait…

2 g
Koçtaş

23 Aralık'da Koçtaş internet sitesinden, kendi mağazalarından teslim almak üzere sipariş verdiğim 2 adet rafı Koçtaş teslim etmemiş, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapmamıştır. 28 Aralık'da müşteri hizm…

10 Ocak
Koçtaş

26.12.2018 tarihinde Koçtaş internet sitesinden vermiş olduğum 1001507801 numaralı siparişte Koçtaş firması görselde görünen ürünü göndermedi. Müşteri hizmetleri ile konu hakkında görüştüğümde yanlışlık olduğun…

09 Ocak
Koçtaş

13 Aralık Koçtaş internet sitesinden vermiş olduğum siparişin aynı gün parası kartımdan çekildi fakat herhangi bir fatura tarafıma iletilmedi. Ürünü bir AVM'deki mağazadan teslim almayı seçtiğim için, 2 hafta s…

04 Ocak
Koçtaş

İnternet sitesinde en geç 3 gün içinde kargoya teslim edilir ibareli ürün defalarca aramama rağmen 20 gündür teslim edilmedi. 3 kez 3 ayrı kargo firmasında ürünümün teslimat için çıktığı mesajı geldi. Koçtaş mü…

01 Ocak
Koçtaş

16. 12.2018 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ayna kırık bir şekilde bana geldi, ayna oldukça özensiz kolilenmişti. Koca koliye kırılacak olan eşyalar plastikmiş gibi pat…

30 Aralık 2018
Koçtaş

Koçtaş'ın internet sitesinden mini saatli hava istasyonunu aldım. Onun yerine bana başka bir müşterinin siparişi geldi. Paketin içindeki faturada şu müşterinin adresini buldum ve paketi kargo şirketine geri ver…

26 Aralık 2018
Koçtaş

11 Aralık’ta Koçtaş İnternet sitesinden 1001357010 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişin faturası belirttiğim şekilde kesilmemiş olup aynı tarih itibariyle müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp kayıt bırak…

22 Aralık 2018
Koçtaş

Koçtaş internet sitesinden aldığım 2 adet tek kapılı boy dolabı ölçüleri internet sitesinde 40x54x190 ayak kısmı bazalı idi gelen ürün 37x35x177 ayak kısmı plastik ayak ürünün yanlış geldiğini değişim istediğim…

20 Aralık 2018
Koçtaş

Koçtaş internet sitesinden 2 Aralık’ta aldığım kargom 16 gündür elime ulaşmadı. Öncelikle anlaşmalı oldukları Ay kargo son derece profesyonel olmayan bir firma kargomu evde birisi olduğu halde gelip geri gitmiş…

18 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları