Koçtaş Hat Sipariş Şikayetleri

(12 şikayet)
Koçtaş

20.09.2018 tarihinde Koçtaş'tan Nirvana düşme kapak ayakkabılık siparişi verdim. 3-4 iş günü içinde kargoda yazıyordu. Her gün girip kargolandı mı diye bekledim. Hatta ürün bir sonraki gün satılırken ertesi gün…

04 Ekim 2018
Koçtaş

13.08.2018 tarihinde internetten verdiğim sipariş 03.09.2018 tarihi itibari ile halen kargoya dahi verilmedi, müşteri hizmetleri tam bir felaket hiçbir sorun çözülemiyor ve hatta kimsenin birbirinden haberi yok…

03 Eylül 2018
Koçtaş

Utanmıyorsunuz değil mi? Parayı çektiniz halen siparişim ortada yok, bilgi de vermiyorsunuz. Pazartesi sipariş verdim ödemeyi de yaptım 0850 li hattınıza şikayet ettim ne arayan var ne siparişim. Paramı iade ed…

27 Temmuz 2018
Koçtaş

Neredeyse 1.5 ay önce Koçtaş internet sitesinden verdiğim ürünler (aynı gün kargolanması gerekirken) hala gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca mail attım, hatta genel Müdürlüğü bile…

03 Temmuz 2018
Koçtaş

Kendi adıma söylüyorum ki Koçtaş firmasından bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Para iadesini yapmıyor. Aramazsanız kimsenin aradığı yok. 28.09.2017 tarihinde verdiğim siparişim olan bir masa kırık çık…

27 Mart 2018

Kazım'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim. Sizden haber bekliyorum
30 Ekim 2017
Koçtaş

1561x86c5x numaralı siparişim elime ulaştığında yanlış ürün kargolanmıştı. Müşteri temsilciliğiyle görüştüğümde problemin kaynağını bulmaya çalıştıklarını geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen bir hafta…

12 Haziran 2017
Koçtaş

Koçtaş internet sayfasından iki adet taharet musluk aldım. Ürün 2 iş gününde geldi. Ancak içinden bahçe makası ve bahçe çapası çıktı müşteri hattını aradım bilgileri aldı araştırıp döneceklerini belirttiler. An…

14 Ocak 2017
Koçtaş

14 Mayıs'ta Koçtaş internet mağazasından verdiğim sipariş 22 Mayıs'a kadar elime ulaşmadığı için Koçtaş'ı arayarak iade işlemini başlattım. Bugün 9 Haziran ve ben hala ücret iadesini bekliyorum. Online müşteri …

09 Haziran 2015
Koçtaş

Koçtaş'tan iki hafta önce çok basit bir malzeme sipariş ettim. Hatta maddi değeri çok düşük ama kullanım açısından önemli bir malzeme olan çamaşır makinesi altlığı. Koçtaş gibi bir marka bu basit siparişi tam i…

22 Eylül 2014
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları