Koçtaş Hat Sipariş Şikayetleri

(50 şikayet)
Koçtaş

Firmadan cep telefonundaki aplikasyon üzerinden 9 taksit ürün sipariş ettim ancak tek çekim yaptıkları için iptal ettim. Ben hata yapmışımdır diye tekrar sipariş verdim ama yine 9 taksit yerine peşin çekildi ve…

30 Temmuz
Koçtaş

Tam 25 gün oldu internet sitenizden 1 adet ankastre ürün sipariş ettim. Hala ortalıkta yok. Müşteri hizmetleriniz arıyoruz geçici cevaplar verip vatandaşı oyalıyorlar. Ama paraya sıra gelince sipariş verildiği …

28 Temmuz
Koçtaş

Utanmıyorsunuz değil mi? Parayı çektiniz halen siparişim ortada yok, bilgi de vermiyorsunuz. Pazartesi sipariş verdim ödemeyi de yaptım 0850 li hattınıza şikayet ettim ne arayan var ne siparişim. Paramı iade ed…

27 Temmuz
Koçtaş

Neredeyse 1.5 ay önce Koçtaş internet sitesinden verdiğim ürünler (aynı gün kargolanması gerekirken) hala gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca mail attım, hatta genel Müdürlüğü bile…

03 Temmuz
Koçtaş

Koçtaş'tan internet 10 Haziran Pazar ütü masası siparişi verdim. Salı günü kargo gelmiş. Akşam işten gelince hanım sen bunu nasıl montaj yapacaksın dedi. Sonra balkondan kutuyu getirdi. Açtım içinden matkap çık…

14 Haziran
Koçtaş

Cuma günü Koçtaş’tan yaptığım online alışveriş sözde aynı gün kargoya verilecekti. Cumartesi aradım, hala kargoya verilmediğini acil yönlendireceklerini söylediler. Mail ya da mesajla hala kargo bilgisi gelmedi…

05 Haziran
Koçtaş

Aldığım ürünlerden biri eksik gönderildi. Tam 1 hafta önce arayıp bildirdim tamamlanmasını istedim. Size araştırıp geri döneceğiz dediler. O gün bugündür arayan soran olmadı. Ben üç defa çağrı merkezini arayıp …

01 Haziran
Koçtaş

Kendi adıma söylüyorum ki Koçtaş firmasından bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Para iadesini yapmıyor. Aramazsanız kimsenin aradığı yok. 28.09.2017 tarihinde verdiğim siparişim olan bir masa kırık çık…

27 Mart
Koçtaş

20.02.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişi web sayfalarında hemen ertesi günü kargoya verilir dedikleri halde hem ürünlerin bir kısmı gönderilmemiş hem de teslim edildi diye mesaj yazmışlar. Hala ne zaman gön…

10 Mart
22 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön