Koçtaş Hat Şikayetleri

(179 şikayet)
Koçtaş

Koçtaş Anatolium mağazasından Mayıs ayında aldığımız Carvalyo portmantonun bir ünitesi defolu çıktı. Konuyu mağaza bildirdik, hatta montajı yapan arkadaşlarda tutanak tuttu. Defolu olan ürünün videosu istediler…

1 g
Koçtaş

11.06.2018 tarihinde Kartal Koçtaş'tan duşakabin sistemi aldım. Faturanın e-fatura gönderileceği bildirildi. Sistem kuruldu ama fatura gelmedi. Bunun üzerine 12.07.2018 tarihinde saat 14.00 itibariyle 18.00'a k…

12 Temmuz
Koçtaş

Neredeyse 1.5 ay önce Koçtaş internet sitesinden verdiğim ürünler (aynı gün kargolanması gerekirken) hala gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca mail attım, hatta genel Müdürlüğü bile…

03 Temmuz
Koçtaş

Koçtaş İstanbul Beylikdüzü şubesinden musluk fotoğrafı göstererek ilgili reyondaki görevlinin önerdiği musluk başlığını aldım. Eve gelince başlık uymadı. Ne zaman Koçtaş’tan çalışanlara danışarak bir şey alsam …

23 Haziran

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. 22/06/18'de sonuçlanmasını bekliyor olacağız o zaman. İyi çalışmalar dilerim.
19 Haziran
Koçtaş

14.06.2018 tarihinde Koçtaş internet mağazasından alışveriş yaptım. Aynı gün ödemesini de gönderdim. O günden beri ne ürünüm geldi ne de arayıp soran var. Ben defalarca aradım sistemde hata var diyorlar ama; ge…

19 Haziran
Koçtaş

Koçtaş'tan internet 10 Haziran Pazar ütü masası siparişi verdim. Salı günü kargo gelmiş. Akşam işten gelince hanım sen bunu nasıl montaj yapacaksın dedi. Sonra balkondan kutuyu getirdi. Açtım içinden matkap çık…

14 Haziran
Koçtaş

Cuma günü Koçtaş’tan yaptığım online alışveriş sözde aynı gün kargoya verilecekti. Cumartesi aradım, hala kargoya verilmediğini acil yönlendireceklerini söylediler. Mail ya da mesajla hala kargo bilgisi gelmedi…

05 Haziran
Koçtaş

Aldığım ürünlerden biri eksik gönderildi. Tam 1 hafta önce arayıp bildirdim tamamlanmasını istedim. Size araştırıp geri döneceğiz dediler. O gün bugündür arayan soran olmadı. Ben üç defa çağrı merkezini arayıp …

01 Haziran
Koçtaş

Özellikle stokta olan ürünlerden aldım. Hatta beğenmediğim ürünü aldım stokta var diye. Fatura kesildikten sonra denilen; ürünlerin yarısı eksik. Uğraş dur iade faturası...

01 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön