Görünüm          
88 şikayet listeleniyor

Reyonda yazan fiyatlar ile kasa da oluşan farklar yüzünden bugün 3 ürün de 15 lira fazla para ödedik, tabi bunu fark ederek para iademizi aldık. Fakat aldığınız ürünlerin fişini kontrol etmiyorsanız muhtemelen 1-2 üründe 5-6 liralık fiyat farkları firmaya kalacaktır. Etikette yazan fiyatlar kasa da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Temmuz 2020 Cuma günü İzmir Optimum mağazanızı ihtiyaçlarımız doğrultusunda eşimle beraber ziyaret ettim. Mağazada genel olarak zaten etiket eksiği çok fazlaydı. 3 kalem ürün aldık dekupaj kağıt vernik ve hobi boyası reyonundan 2 adet desenli kağıt 1 fırça aldık fırçanın fiyatını zar zor kendi çab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.05.2020 'de İzmir Balçova Koçtaş'dan sineklik almak için gittim. Reyondaki etiket 24.99 ₺'di emin olmak bir de oradaki personele sordum o da 25 ₺ demesine rağmen kasada yaklaşık 15 dakika bekletilerek ve sanki yalan söylüyormuşum gibi bana 37.99₺'den sattılar.  Sizi şikayet edeceğim dememe rağme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cevahir mağazasından hırdavat reyonundan 2 adet ürün almak istedim her aldığım ürün hatalı etiket dediler bana.Böyle dala vere ile iş yapacaksanız kapadın gidin beni mağdur etmek zorunda değilsiniz. Boşuna zamanımı size harcamak zorunda kaldım buna hakkınız yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.02.2020 Pazar Günü Koçtaş Acıbadem Mağazası'ndan bahçe demirleri  için boya almaya gittim. Boya bakar iken ellerinde bahçe makası olup olmadığını sordum. Beni reyona götürdüler. Reyonda sadece bir tane ürün o ürüne de ait bir tane etiket var idi. Fiyatı ve ürünü beğendim bir tane aldım. Kasada öd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
Koçtaş Mağduriyetim
profile-icon Ayça 03 Aralık 2019 21:14
Koçtaş Logo

03.12.2020 tarihinde saat 11.00'da Balçova Koçtaş'tan bahçe bölümünden çit aldım. Ücreti 26.99'du ama kasaya gittiğimde karşılaştığım fiyat 49.99 oldu. Kasiyerden reyon görevlisini çağırmasını istedim ve geldi 26.99 olanın bittiğini ve bunun 49.99 olduğunu söyledi. İtiraz etmeden aldım ve şikayet ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Koçtaş Emaar AVM de klozet bölümünde bir hela taşı beğendim 3 tane reyon görevlisi fiyatını bulamadılar bana siz alışverişinize devam edin ben bilgisayardan bakıp geleceğim dedi bir süre ben dolanmaya devam ettim yarım saat sonra kimse gelmeyince ben gittim oradaki reyon görevlisini durumu anlattım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26/10/19 tarihinde Forum İstanbul Koçtaş'tan kaşıklık aldım kasada fiyatı 28 TL çıktı. İtiraz ettim kasiyer arkadaşa fiyatının 25.9 TL yazdığını belirttim bölümde çalışan arkadaşıyla irtibata geçti aldığım ürünün bir küçüğü o fiyat olduğunu belirtti. Net bir şekilde tekrarladım ben bu ürününüzün fiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Koçtaş'tan usta kart çıkarttım. Üçüncü alışverişe kadar 124 TL puan birikti. Bir sonraki alışverişte puanımı harcamak için Denizli Koçtaş'a alış-verişe gittim. Aldığım birkaç üründen biri renkli sıvı sabun şişesi idi. Reyonda fiyatı 14,99 dan 7,99 a indirilmiş görünüyordu. Kasada 17,99 TL ödedim. Fi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bugün saat 16:50 civarı FTZ AVM 'deki Koçtaş Fix mağazanıza 2 avize almak için geldim. Sağ olsun mağaza personeliniz sohbetlerini bölüp reyona teşrif etmediler. En son bayan görevlinin biri seslendiğimi duyarak geldi ona da avizelerden birinin fiyatını sordum, cevap verdi, tam birinin daha fiyatını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Koçtaş Logo

Koçtaş’tan reyonda indirimli görülen fosforlu ay-yıldızlardan aldım kasada normal fiyat geçti. Para üstü alırken dikkat ettim ve kasiyere söyledim reyonu aradı evet indirim gözüküyor unutmuşlar düzeltmeyi barkod yok indirimli veremem diyerek vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceklerini söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ramazan Bayramı’ndan önceki hafta İzmir Balçova Koçtaş’tan sürgülü kapaklı bir gardırop aldım. Nakliye ve montaj fiyata dahildi. 2 Haziran Pazar günü montaja geldiler. Montaja gelen arkadaşlar gövde montajı neredeyse bitmek üzereyken zeminin yamuk olduğundan bahsetti ve devamında yapamadıkları kapak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Olay Kocaeli/Gebze de bulunan Gebze Center içindeki Koçtaş şubesinde 04.05.2019 tarihinde akşam 20:30 civarında gerçekleşti. 2 yaşında oğlumla beraber mağaza reyonlarında dolaşırken fiyat etiketlerinin olduğu bilgi lehvası düşerek oğlumun yüzünü hafif şekilde yaralamıştır. Allah korusun gözüne gelip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.04.2019 tarihinde Konya Koçtaş'a 21:30 sıralarında alışverişe gittim bir son Marka tamir ürünü aldım ve kasaya gittim kasaya gittiğim ürünün fiyatı 49.90 TL denildi. Fakat reyondaki fiyat farklı idi kasadaki görevliye durumu ilettim telefon açtı reyona gidin arkadaş yardımcı olacak dedi. Reyona g...Devamını oku

  • - Görüntüleme