Koçtaş Fiyat Iade Şikayetleri

(77 şikayet)
Şikayet Konuları

13 Ekim günü Cevahir Koçtaş mağazasından Adore marka üç kapaklı gardırop 519 TL fiyatı ve 85 TL nakliye ücreti ödeyerek satın aldım. Daha sonra Koctas.com.tr adresine ölçülerini hatırlamak için girdiğimde kargo…

3 g TanerTaner 236

1005018101 sipariş numaralı Koçtaş firması mobil uygulaması üzerinden sticker ve bebek halı siparişi verdim ve kargo ücretleri dahil toplam 199 TL'lik bir ödeme yaptım. Firma kargoyu iki sefer şeklinde yönlendi…

02 Ekim MuhammetMuhammet 631

Kayseri Koçtaş mağazasından 9 bin TL'nin üzerinde alışveriş yaptım ve Kredi kartımla nakit ödedim bir süre sonra aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim iade ettiğim ürünlerin fiyatı 1573 TL tutarındadır. Ürün…

24 Eylül BünyaminBünyamin 253

10.9.2019 tarihinde Maltepe mağazanıza gittim personel müşteriye alakasız sorulara doğru yanıt vermiyor ben vantilatör ipi almak istedim bana stor ipi verdi 5 TL olan yerine paketli bunu al dedi 24.99 TL olarak…

13 Eylül NuranNuran 656

Koçtaş'tan Gaziemir şubesinden Luxell ankastre set aldık. Davlumbazın camı düştü. Servis raporuyla kendi imkanlarımızla taşıyıp geri değişim yaptık. Yerine alınan davlumbaz (Luxell) arızalı çıktı. Tekrar raporl…

15 Ağustos GökayGökay 327

Koçtaş Karşıyaka'dan Kale stella banyo takımı ve stella boy dolabı aldım. 200 TL indirim alamadım. Faturayı zor kestiler. İptal iade geri satış sonra uğramamı boy dolabı da yok elimizde denilip sipariş vereceği…

05 Ağustos HacıHacı 527

Biz Koçtaş’dan 4 tane metal çocuk korkuluğu beyaz sipariş verdik. Taşdelen bayiinden teslim aldık lakin bir tanesinin paketini açtık ve olmadığını fark edince geri iade etmek istedi. Paketi açıldığı için bir ta…

03 Ağustos FerhatFerhat 482

Koçtaş internet mağazasından 12 litrelik 2 adet dolap içi çöp kovası aldım. Fakat ürün düşündüğümden daha küçük geldiğinden dolayı 16 litreliğiyle değiştirmek istediğimde Koçtaş her türlü zorluğu karşıma çıkart…

13 Temmuz BernaBerna 601

Balkanlar Mobilya balkan gri yemek masa+capitone bench takımı aldık Koçtaş mağazasından ürün hasarlı geldi, indirimli aldığımız için de değişim yapmadılar iade alabiliriz diyorlar. Bizim suçumuz ne ki aynı ürün…

11 Temmuz MustafaMustafa 385

29 Mayısta verdiğim ayna siparişi zamanında elime geçti fakat elime gecen ayna değil ayna kırıklarıydı. Ayna pıtpıtlı poşete sarılıp kutulanmadan kargoya verilmiş. Böylece ayna tuz buz olmuş. Müşteri hizmetleri…

26 Haziran SevalSeval 369

5 Mayıs 2019 tarihinde 1003036034 kodlu 789 lira tutarında TV ünitesi siparişi vermiştim. Kargo teslim edilmeden ürünü almaktan vazgeçtim ve iade notu düşürdüm. Ayrıca kendimde siteden iadesini istedim. Daha so…

14 Haziran EmreEmre 1.215

Geçen hafta mağazadan balkon takımı aldım, eve göndereceklerdi. Kargolama sürecini evde bekletilmekten hiç bahsetmiyorum. Bugün balkon takımı yerine banyo dolabı göndermişler. Müşteri ilişkilerini aradığımda ür…

29 Nisan TugceTugce 849

16 Nisan 2019 çarşamba günü saat 18:00 civarında Eryaman girişi Koçtaş şubenize alışveriş için gittim. Neredeyse 10 çeşit ürün aldım. Fakat fiyatlar kasadan geçerken 4 katı fiyat farkıyla geçti Koçtaş kartım ol…

16 Nisan ÇaglarÇaglar 346

Yaklaşık 2 ay önce karyola başlık sipariş verdim sadece başlık geldi ben karyolada fiyata dahil sanmıştım burda hata bende küçücük yazıda sadece başlık fiyatıdır yazısını görmemişim. Neyse hemen iade işlemi baş…

05 Nisan TolgaTolga 450

21.02.2019 tarihinde Konya Koçtaş firmasından bahçe budaması için bir testere almak istedim, servis elemanı bu iş için tilki kuyruğu adlı Bosch marka bir testere tavsiyesinde bulundu. Kredi kartı ve 8 ay taksit…

26 Şubat SüleymanSüleyman 764
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları