Koçtaş Fark Şikayetleri

(1.012 şikayet)
Şikayet Konuları

Koçtaş çok sevdiğim bir markaydı aslında. 4 kapılı 2 çekmeceli dolap siparişi verdim elimize geldi kurunca 3 kapılı 1 çekmeceli olduğunu fark ettik. Müşteri temsilcisi kurulumu yaptığımız için iade edemeyeceğim…

12 Eylül KadriyeKadriye 426

Koçtaş internet sitesinden alınan 1005106468 numaralı hızlı teslimat ürün geç ve eksik olarak teslim edildi. Ürün magna duşakabin ve 4 camdan 1 i eksik. İşin komiği de ustanın monte ettikten sonra fark etmesi. …

11 Eylül MustafaMustafa 1.313

07. eyl. 2019 14:51 tarihinde 1005195328 sipariş numarasıyla vermiş olduğum sipariş 2 gün içerisinde yazmasına rağmen kesinlikle işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri mümkün olduğu kadar sizleri oylamaya çalışıp …

11 Eylül UlaşUlaş 423

Koçtaş Adana mağazasından 28.08.2019 tarihinden aldığım ürün mağazada yeterli miktarda olmadığından Kiosk ile sipariş verebilecekleri ve ürünün En geç bir hafta içinde mağazada olacığını söylemeleri üzerine ald…

11 Eylül SalihSalih 199

Beylikdüzü şubesindeki neredeyse hiçbir personeliniz doğru düzgün ilgilenmiyor. Yüzümüze bakmadan cevap veriyorlar resmen ve ezbere cevap veriyorlar. Resmen zorla işe gelmişler gibi. Kimse herhangi bi şeyin yer…

09 Eylül BeyzaBeyza 438

Koçtaş Kartal firmasından çim kesme makinesi aldım. Aldıktan sonra kullanmaya başladık, aynı gün öğlen saatlerinde elektrik tetiğinin arızalı olduğunu fark ettik. Geri götürdüğümüzde ürün Bosch marka olduğunu b…

08 Eylül GökmenGökmen 792

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Firmadan aradılar. Konu ile ilgilendiler.
08 Eylül AhmetAhmet 221

Koçtaş'tan gardırop aldım fakat farklı gardırop gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım değişim yapacaklarını söylediler. Kargoyu Aygaz dağıtım şirketi ile gönderdiler. Aygaz dağıtım şirketini ürün iade için ar…

05 Eylül FatmaFatma 1.127

Koçtaş'tan viva dolaplı vestiyer aldım. Fakat gelen ürün derimden gördüğümden farklı. Resimde desenli ürün varken gelen ürünün kapağı sadece beyaz. Üstelik portmanto kurulum ücreti olarak 100 TL istiyorlar. Ken…

04 Eylül HarunHarun 695

Koçtaş’tan bir hafta önce alışveriş yaptım etiketten birkaç TL fazla fazla fiyat ödedim yanlış görmüş olabileceğimi düşündüm ancak bu hafta sonu yine alışveriş yapmak istedim alacağım ürünün bir adedinin fiyatı…

03 Eylül LatifLatif 213

23.08.2019 tarihinde Koçtaş'tan gri sonomo mutfak takımını satın aldım. Satış politikalarının öncesinde 40 lira ödenip keşif yaptırıp uygunluğa bakıldıktan sonra satmak şeklinde olduğunu söyledikleri için keşif…

31 Ağustos ZeynepZeynep 902

Ben böyle bir şey görmedim! Balçova Koçtaş'tan aldığımız Desire beyaz ve antrasit serisindeki milimetrik farklar ve beyaz üzerindeki lekeler facia. Düğünüm olacak ve evimizi tadilat yaptırırken aldık. Fayanslar…

29 Ağustos EsraEsra 655

10.07.2019'da satın aldığım ve 13.07.2019'da iade talebi oluşturduğum 1004128220 sipariş numaralı ürün için 6 haftadır para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri her aradığımızda "bugün hallediyoruz" benzeri cüm…

26 Ağustos YusufYusuf 346

Koçtaş internet üzerinden yapmış olduğum inox set üstü ocağım 29/07 tarihinde elime ulaştı. Servis problemi yaşadığım ve ancak bugün 21/08 de servis geldi. Fakat görevliler ürünü açtığında ürün siyah renk olduğ…

21 Ağustos BirgülBirgül 271

Koçtaş'tan 02/08/2019 tarihinde internetten sipariş verdiğim 07/08/2019 tarihinde saat 18.45’te siparişim elime ulaştı kurulumunu yapıp tatile gittiğim için tatil dönüşü üstündeki deformasyonları fark ettim ve …

20 Ağustos SedaSeda 378
1 2 3 4 5 6 7 ... 64

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları