Koçtaş Fark Teslim Şikayetleri

(113 şikayet)
Şikayet Konuları

10.06.2019 Tarihinde vermiş olduğum topu topu 1 adet kilim için tam 1 haftadır bekliyorum. Ürünün şubeye teslimatını istedim üstelik gidip kendim alacağım bir ürün bu kadar süre bekletilmez. Aynı gün I****’dan …

2 g SeraySeray 106

31 Mart'ta siparişini verdiğim 4 adet çerçeveyi mağazadan teslim aldığım sırada ikisinin kırık olduğunu fark edip değişime yolladım ancak 2 ayı geçmesine rağmen ürünlerim değişimden gelmedi. Hediye aldığım akra…

13 Haziran AnılAnıl 172

03 Mayıs 2019 tarihinde Koçtaş web sitesi üzerinden şarjlı matkap ve uç takımı sipariş ettim (sipariş No.: 1003000178). Siparişimin yakınımdaki Zekeriyaköy Koçtaş Fix mağazasında teslimi seçeneğini de seçmiştim…

27 Mayıs SinaSina 243

Koçtaş internet sitesinden aldığım ürün verilen teslim tarihinde teslim edilmemiş, teslim tarihi iki defa ertelenmesine rağmen hala ürün bana ulaşmamıştır. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığım da müşteri tem…

25 Mayıs KağanKağan 117

Bursa Nilüfer Koçtaş mağazasından yer seramiği aldım 40 m2'lik. Bizim beğendiğimiz ürünün yeni serisi bize gönderilmiş, istediğimiz ürün ile teslim edilen ürün arasında renk tonu var ve fark edemedik. Satan kiş…

17 Mayıs İsmailİsmail 411

Koçtaş'tan aldığım Lego masa setinin bir koyu bir de açık yeşil olmak üzere iki farklı çeşidi mevcut lakin bana bugün teslim edilen masa setinde bir parçanın açık yeşil diğer parçaların koyu yeşil olduğunu fark…

03 Mayıs AslanAslan 134

Koçtaş Beylikdüzü'nden alışveriş yaparken bir çalışanın önerisiyle Koçtaş Ustambilir uygulamasını telefonumuza indirerek, yaptıracağımız tadilat için usta olduğunu zannettiğimiz şahıs ile iletişime geçtik. Kend…

30 Nisan SemranSemran 345

Koçtaş online alışveriş ile iki adet sipariş verdim biri Aygaz doğalgaz iletim ile biri Horoz Lojistik ile gönderim sağlandı aynı ürün aynı adrese sadece daire numarası farklı Horoz Lojistik 12 gündür teslim ed…

23 Nisan AbdulkadirAbdulkadir 262

Koçtaş online mağazasından almış olduğum maya TV ünitesi televizyonuma uygun bir ürün çıkmadı, görseli ile gelen ürün arasında fark bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede iade alınamayacağı söy…

17 Nisan GökhanGökhan 668

2 farklı kargo ile Koçtaş'tan aldığım saksılar kutunun içine atılıp gönderilmiş 3 tanesi paramparça geldi. İkisini iade edebildim, çünkü Yurtiçi Kargo ile gönderilmişti, fakat halen ödemesi yapılmadı. Bir tanes…

17 Mart FulyaFulya 273 1

Koçtaş'tan Artema marka banyo bataryası aldık. Montaj yapıldı 1 gün sonra su akıttığı fark edildi. Koçtaş'a götürdüğümüzde kendi markalarının olmadığını ve Artema yetkili servisine götürmemizi söylediler. Servi…

16 Mart NurayNuray 942

İnternet şubesinden aldığım sandalyeler için online chat ile kargo durumunu öğrenmek istediğimde bana en geç 11.03.2019'da kargoya verileceğini söylediler. Siparişi verirken bu bilginin olduğunu hızlandırmak iç…

12 Mart HandeHande 367

Koçtaş'tan internet üzerinden canox marka su arıtma cihazı aldım ürün elime 11 günde ulaştı kendi çabalarım 'la ve bu da yetmez Mis gibi ürün hiç alakası olmayan başka bir ürün ve ben mağazadan teslim almayacağ…

28 Şubat AliAli 864
1 2 3 4 5 6 7 ... 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları