Koçtaş Ev Tadilâtı

1030111642 numaralı Koçtaş siparişimdeki Koçtaş markalı küresel çamaşır musluğunu almaz olsaydım. Bir süre kullanma şansımız olmadı evimizdeki tadilat dolayısıyla. Dün güzelce teflon bantla sarıp zorlamadan taktık. Çamaşır makinemizi bağladık, musluğu açtık, sorun yok. Evden bir süre sonra ayrıldık,...

Eylül ayı kampanyasında 3000 TL alışverişe 500 TL hediye kupon verildiği belirtiliyor. Evimizde tadilat olduğu için boyayı kupon ile alırız diye erteledik. Alışveriş yaptık ama sistemsel hata olduğu söylenerek bize kupon verilmedi. 1 haftadır hem sabah hem akşam arayarak aciliyet bildirmemize rağmen...

Ev tadilatı yaptığım için tüm ürünlerimi montaj dahil Koçtaş'tan almaya karar verdim. Bu nedenle bu aralar sık sık Trabzon Forum AVM'deki Koçtaş mağazasına sürekli gider oldum ve sürekli alışveriş yapar oldum. Ama en son gidişim gerçekten benim için kötü bir deneyim oldu. Koçtaş markası altında satı...

Koçtaş'tan Haziran ayı içinde 1033294835 sipariş no ile aldığım duşakabinin 5 Temmuz 2023 tarihinde 4759002 takip numarasıyla (Borusan Lojistik) teslim edilmek üzere yola çıktığı Koçtaş tarafından bana bildirildi. 16 Temmuz günü bu ürünün taşıma sırasında hasar gördüğüne dair Koçtaş tarafından tekra...

Koçtaş'tan 5 Temmuz tarihinde 3'lü ankastre set aldım. 4 gün sonra elinize ulaşır. Dedikleri set 20 gün olmasına rağmen hala ulaşmadı. Ev tadilattan çıktığı için eskilerini vermiştim. Şimdi 20 gündür zor bir hayat yaşıyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ve Gordion Koçtaş yetkililerini arayıp ...

Annemin Koçtaş'tan aldığı iç kapılardan 2 tanesi eve uymadı. İade etmek istedik. Kargonun evden alacağını söylediler. Evin şu an tadilatı bitti. Bir tek 2 kapımız kaldı. Kapıları binbir zahmet bayiye götürdük, almadılar. Tekrar eve getirip iadeyi almalarını bekledik. Günlerdir bekliyoruz. Çözüm merk...

07.07 Koçtaş online dan vermiş olduğum sipariş, web sitesinde hazırlanıyor, müşteri temsilcisine sorduğumda 08.07 de kargoya verilmiş ama nerede olduğu belli değil dendi. 2 gün detay öğrenip gün içinde bana döneceklerini bildirmelerine rağmen dönüş olmadı. Evimde tadilat aldığım malzemeyi bekliyor. ...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 1031940622 sipariş numarası ile hazır Mutfak Dolabı almıştım. Evimizi tadilat yaptırdığımız için işleri bitmeden kutuyu açmadık. En son mutfak dolabını taktırmak için kutuyu açtığımızda dolabın alt ayaklarının olmadığını gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ürü...

Ev tadilatı için birçok kez alışveriş yaptığımız Koçtaş, maalesef teslimat ve montaj konusunda sınıfta kaldı. Günlerdir tadilat yaptırdığımız evimize gelen montaj ekibi, banyo dolabını monte ederken yeni kapılara zarar verdi. Üslupsuz bir şekilde, "bedelini neyse öderiz" diye konuşan ekip, meseleni...

Hayatımda gördüğüm en kötü firmasın Koçtaş! Evimi tadilat yaptırıyorum. 130 M2 evimi firmanız yüzünden 2 kere boyatmak zorunda kaldım. Bunun ödemesini siz yapacaksınız. Boya aldım başka şubeden aynı boyadan tekrar aldım. Renkleri aynı değil, ton farkı vardı. Siz işinizi bu şekilde mi yapıyorsunuz....

21.05.2023 pazar günü Koçtaş online alışveriş sitesinden yapmış olduğum banyo dolabı setinin tahmini kargolama süresi 24.05.2023 çarşamba olarak belirtildi. Aradan geçen zamana rağmen henüz ürünümü teslim etmediler. 3 defa müşteri temsilcisiyle görüştüm. Sorunumun çözüleceğini söylediler. Fakat herh...

koctas.com.tr üzerinden 10.05.2023 tarihinde vermiş olduğum (1031814530 sipariş No/Ahmet Koçak) Slim 50 cm Etajerli Banyo Dolabı urunu hala tarafıma teslim edilmek üzere temin edilebilmiş değil. Evim tadilatta ve ustalarım artık tadilatı tamamladılar. Tekrar ustayı bu is için çağırdığımda almış old...

Bir gün önce Koçtaş'a gidip evdeki tadilatın eksiklerini tedarik için ürünlere ve fiyatlarına baktım. 7000 lira üzerindeki alışverişlerde nakliyenin ücretsiz olduğunu söylediler. Akşam online'dan alışveriş yaptım 9450 liralık. Sabah siparişlerimi kontrol ettiğimde şubeden gidip almam gerektiğini gör...

Koçtaş Maltepe Şube'sinden 16.04.2023 te bir dolap aldım. Alırken ısrarla 15.05 haftası gelmesi gerekiyor ürünün öncesi evim tadilatta ve adreste kimse yok dememe rağmen ürünü erken gönderdiler. Sonrasında da isterseniz iptal edelim tekrar alırsınız diyorlar. 1 ay daha beklemek gerekecek. Ürünün sat...