Koçtaş'ta Arızalı Ürün Teslim Ettiler
Koçtaş internet sitesinde mağazadan teslim alma seçeneği ile kalorifer suluğu sipariş ettim. Sitelerinde 30 dakikada teslimat vb. Şeyler yazıyordu ben...
Koçtaş internet sitesinde mağazadan teslim alma seçeneği ile kalorifer suluğu sipariş ettim. Sitelerinde 30 dakikada teslimat vb. Şeyler yazıyordu ben...
Koçtaş Ankamall'dan aldığım banyo boy dolabı montaja geldiğinde, dolabın sağ tarafa açıldığını fark ettim. Ben alırken sol tarafa açılması gerektiğini...
Antalya'da yaşayan emekli bir yabancıyım ve Dokuma Antalya şubenizden online olarak yaklaşık 20.000 TL tutarında iptal/hasarlı/eksik ürün siparişi almak için iki yılı aşkın süredir bekliyorum. Şimdi konuyu ele alması için bir avukat atadım ancak genel kamuoyunu müşteri ilişkilerinizin zayıf olduğu k...
15 Ekim Cumartesi günü Cevahir Koçtaş'tan 4 parçalık eşya satın aldım. Bana 21 Ekim Cumartesi günü saat 9.00-11.00 arasında getireceklerini söylediler. Saat 13.00 da satın aldığım 4 parçalık ürün getiren kişi tarafından eksik olarak 3 parça şeklinde geldi. Ürünümün eksik geldiğini tam ürün getirmele...
Merhaba, 9 Eylül cumartesi günü Koçtaş Emaar mağazasından bahçe mobilyası aldım. Telefonuma hemen Koçtaş tarafından ürünün hangi gün hangi saatlerde...
Koçtaş Rize şubesinden iki adet ürünü mağazada bulunmadığı için internet üzerinden sipariş oluşturdular. İlk ürünüm eksik parça ve yırtılmış bir şekilde elime ulaştı. Defolu ürün gönderildi. İade ettim. İkinci ürün ise Ağustos 8 inden beri gelmedi. Kargo firması bölgenin hizmet dışında kaldığını söy...
Kısaca; eve laminant parke yaptırdım. Metre kare hesaplamasını biz yaptık. Bu hesaba göre parke artmasına rağmen süpürgelik denilen kısım yetmedi ve montaj yarım kaldı. Eksik kalan parça ve montajı ben yapmak zorunda kaldım. Bir gün sonrası için banyo dolabı nakil ve montaj olacaktı. Saat 11 - 13 ar...
Ürün iade talebime yanıt yok Koçtaş'tan aldığım vantilatör hasarlı ve eksik geldi. İade talebi için form dolduruyorum dönüş yok canlı desteğe bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri aciliyet belirttik diyor bir dönüş alamıyorum. Ben sürekli nöbet tutan birisiyim böyle belirsiz tarih saat durumları işimi ...
Koçtaş 19 Haziran 2023 tarihinde İzmir Koçtaş Balçova mağazasından 1 çift kişilik baza, 1 çift kişilik baza başlığı, 3'lü bahçe mobilyası ve 6 kapaklı aynalı gardırop satın aldım. Baza bayram sonrası hemen elime ulaştı, 3'lü bahçe seti de 10 gün sonra elime ulaştı. Baza başlığı ise bir gece saat 22...
1033548849 sipariş numaralı gardırop, adresime bir parçası eksik olarak ulaştı, eksik parçanın ne zaman geleceği hakkında 5 gündür Koçtaş çağrı merkezinden somut bir yanıt alamadım, kesinlikle termin vermiyorlar, Koçtaş çağrı merkezini her aradığımda biz konunun aciliyetini gerekli birimlere ilettik...
Bugün Koçtaş siparişimin bir kısmı geldi. Siparişlerimde 2 ürün olarak geleceği gözüken bir paketten sadece biri çıktı. Müşteri hizmetlerine bağlanarak haber vermek istedim. Sipariş tarihi ve içeriğini söylediğime rağmen sipariş no söylemezseniz işlem yapamam dediler. Canlı sohbetten çıkmadan sipari...
16.04.2023 saat 17:44'te internet sayfasından 3.890 TL'ye sipariş verdiğim ürün 10.05.202 günü Horoz Lojistik'e teslim edildi. ( 38227336818023 / takip no ) 20.05.2023 tarihinde Horoz Lojistik teslimat yaptı. Koçtaş'ın mesajında 2 koli eksik ya da hasarlı gelirse teslim almayın yazıyor. Sevkiyat per...
31.03.2023 de 5369 sipariş numaralı ürünlerimi online olarak satın aldım. Ürünüm 03.04 de kargo şirketine teslim edildi. 05.04 de şube varış birimine kargom gelmiş fakat tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 6 gün geçtikten sonra 11.04 tarihinde kargodan teslimat kodu geldi. Bu tarihe kada...
Mağaza teslimatlı aldığım elektrikli dremel ürününün yanında olması gereken 15 adet parça eksik geldi. Kutusunda 2 adet boş poşet var sadece. Zaten ku...
Yaklaşık 1 ay önce Koçtaş internet sitesinden 5 kapılı gardırop satın aldım dolap kulpları kolilerden çıkmadı dolabı montaj için geldiklerinde 2 kapısının taşımaya bağlı ezilmiş olduğunu yenilerinin gönderileceğini söylediler. Çalışıyoruz ve mesai saatlerinde kimse yok dolayısıyla MNG Kargo aradı ka...
Koçtaş firmasından internet üzeri bir adet tepe duş seti satın aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra hem online siparişte ki görüntüsü farklı çıktı hem de eksik parçası çıktı. Koçtaş yetkileri ile iletişime geçtikten sonra bana görüntü atmam için link attılar linke gereken bilgileri yazdım ama gö...
Koçtaş online mağazadan 14.11.2022'de sipariş verdiğim çalışma masası 27.11.2022 de hatalı parçalar ile gönderimi yapıldı. Geç gelmesini anlayabiliyorum ama yinede kabul edilemez. Fakat hatalı ürün ile gelmesi Koçtaş'a yakışmayacak niteliktedir. Her neyse sonuçta hepimiz insanız hatalar olabilir. 3 ...
Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.
Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.
Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.