Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.102
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Koçtaş ile ilgili bir şikayetin mi var?

Koçtaş Duvar Usta

32 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 409görüntüleme
  • 4 hafta önce

Koçtaş İstemediğim Ürün İçin Israr Ediyor

Koçtaş'tan mutfak evyesi aldım. Evyeyi Forum İstanbul'daki şubelerinden almak istedim. İstediğim evyeyi vermediler. Sebebi de bu dolaba bu uygunmuş. Teknik olarak diğer evyede oluyor Bunu alacaksınız dayatma yaptılar. Onlar yüzünden evye kurulmadı. Tekrar usta parası ödedim. Gönderdikleri montaj ust...

Devamını oku
profile
  • 1.483görüntüleme
  • 14 Temmuz

Koçtaş Aldığım Boya Kötü Çıktı

Koçtaş'tan almış olduğum 15 litrelik yarı mat silinebilir boyayla evimi boyadım. Ama en ufak şekilde duvara dokunmamda el izi bırakıyor. Nemli bezle silip hemen kurulama rağmen çok absürt şekilde silinen yerde dalga dalga belli oluyor. 1 hafta önce usta tutarak boyattığım evimde sanki 5 senedir boya...

Devamını oku
Koçtaş Aldığım Boya Kötü Çıktı
Koçtaş Aldığım Boya Kötü Çıktı
profile
  • 1.480görüntüleme
  • 18 Haziran
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Priz Yerine Vantilatör Gönderdiler

14 Haziran 2022'de Koçtaş'tan sipariş verdik 4 priz 11 de elektrik anahtarı. Evin bütün tesisat değişecek. Koçtaş'tan siparişimizi iletmesini beklerken priz yerine vantilatör getirdiler. Müşteri hizmetleri yanlışlık olmuş diyor ve gelip vantilatörü alacaklarını ve bizim siparişimizi getireceklerin...

Devamını oku
profile
  • 896görüntüleme
  • 09 Haziran
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Olmayan Ürünü Satıyor

7 Haziran tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1023459196 sipariş numarası ile tuğla görünümlü strafor duvar paneli siparişi verdim, sipariş kabul edildi, iki gün sonra 9 Haziran da gelen SMS ile aramadan sormadan ürün tedarik edilemiyor diye haber veriliyor. Bu nasıl bir büyük firma jem olmay...

Devamını oku
Koçtaş Olmayan Ürünü Satıyor
Koçtaş Olmayan Ürünü Satıyor
profile
  • 1.997görüntüleme
  • 30 Mayıs

Koçtaş Doorest Kapı Satışı Mağduriyeti!

Koçtaş Yenibosna şubesinden 11 Mayıs günü ev içi kapı bölümüne bakan s***beyden 4 adet Doorest kapı aldık. Bize 2-3 hafta içinde teslim edileceğini ve takılacağını söyledi. Montaj içinde a***bey isminde birinin telefonunu verdi. A**** bey ile görüşmesini telefonun hoparlörünü açarak yaptı ve kapı ba...

Devamını oku
Koçtaş Doorest Kapı Satışı Mağduriyeti!
Koçtaş Doorest Kapı Satışı Mağduriyeti!
Koçtaş Doorest Kapı Satışı Mağduriyeti!
+2
profile
  • 854görüntüleme
  • 27 Mayıs

Koçtaş Sorun Yaşama

Mersin Forum AVM Koçtaş şubesinden 16.05.2022 tarihinde 3 adet lavabo ve banyo dolabı aldım. Nakliye ve montaj dahil 7807,24 TL ödedim. 20.05.2022 tarihinde nakliye ve montajının yapılacağını söylediler. Söylenildiği gibi ürünler tastamam geldi ancak montaj ve nakliye ekibi sadece iki adet montaj ya...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.928görüntüleme
  • 11 Kasım 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankamall Koçtaş Sattığı Parkelerinin Arkasında Durmuyor

Ankamall Koçtaş tan 1 hafta önce parke montajı yaptırdım montaj yapılıp ustalar gittikten sonra 3 4 parke de derin çizik ve oyuklar gördüm. Koçtaş ile iletişime geçtim ancak fotograf istediler dönüş yapmadılar atandığım zamanda cevap vermiyorlar. Netice parke yaptırdım duvara asılacak bir fotograf a...

Devamını oku
Ankamall Koçtaş Sattığı Parkelerinin Arkasında Durmuyor
Ankamall Koçtaş Sattığı Parkelerinin Arkasında Durmuyor
profile
Cem
  • 860görüntüleme
  • 19 Ekim 2021

Koçtaş Beylikdüzü Hazır Mutfak

Koçtaş Beylikdüzü mağazasından hazır mutfak aldım alacağıma bin pişman oldum, satana kadar parayı alana kadar, Mutfak bölümünde ilgilenen l**** bey he...

Devamını oku
Koçtaş Beylikdüzü Hazır Mutfak
Koçtaş Beylikdüzü Hazır Mutfak
Koçtaş Beylikdüzü Hazır Mutfak
+2
Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 2021 23:20

“Hasan usta ya teşekkür ederim”

profile
  • 7.009görüntüleme
  • 02 Ağustos 2021

Koçtaş'tan Oda Kapısı Alıp Pişman Oldum

Yenibosna Koçtaş'tan oda kapısı montaj hizmeti aldım paraya bu işi yaptırdığıma çok pişman oldum sırasıyla anlatayım. -Kapının boyları kısa geldiği için çalışan usta ya kapıları keseceğini söyledi ya da duvarı kıracağını kapıların orijinallikleri bozulmasın diye duvarı kırdı ve duvar kırılırken molo...

Devamını oku
profile
  • 1.295görüntüleme
  • 22 Temmuz 2021

Koçtaş Baymak 18000 BTU Klima Kurulmuyor

11.07.2021 tarihinde Koçtaş firmasından Baymak 18000 BTU klima satın aldım. Kargo falan uğraşmamak için cihazı kendi aracımla eve götürüp servis bekle...

Devamını oku
Koçtaş Baymak 18000 BTU Klima Kurulmuyor
profile
  • 3.524görüntüleme
  • 15 Mart 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Fix İade Almıyor

Koçtaş Fix uğurmumcu bayisinden Mac marka matkap aldım boya badana işi yapıyorum arada lazım olan bir malzeme alırken çalışan arkadaşlara sordum darbeli matkap alıyorum tavan duvar delmesi lazım sürekli değil ama arada lazım olduğundan sorun yaşamayalım yine diye yok dediler. Bir sorun olursa ararsı...

Devamını oku
profile
  • 4.047görüntüleme
  • 04 Şubat 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Parke Mağduriyeti Ve Rahatsız Edici Satış Sonrası Hizmetleri

Adana M1 Koçtaş mağazasından satış temsilcisi ile konuşmamızın ve montaj koşullarını anlatmamız sonunda, kendisininde yönlendirmesi ile 31. Sınıf parke ve 5 mm şilteyi işçilikle birlikte kasım ayında aldım. Parke montajı aralık ayında yapıldı. Ocak ayında yaşanan parkelerde oluşan sorunu ilgili mağa...

Devamını oku
Koçtaş Parke Mağduriyeti Ve Rahatsız Edici Satış Sonrası Hizmetleri
Koçtaş Parke Mağduriyeti Ve Rahatsız Edici Satış Sonrası Hizmetleri
Koçtaş Parke Mağduriyeti Ve Rahatsız Edici Satış Sonrası Hizmetleri
+2
profile
  • 2.836görüntüleme
  • 05 Ocak 2021

Koçtaş Kötü Usta, Yanlış Malzeme Ve Kötü İşçilik

Hayatım boyunca hep ev almak istedim. Aldım kurumsal bir firma tarafından evimin tadilatı yapılsın istedim. Koçtaş'tan kapılar için bir usta geldi ölçtü biçti ve gitti. Malzemeler ile geldiler ve eksik malzeme getirdiler. (Vida çivi matkap ucu gibi) Kapılar bitti ve bütün duvarlarım kırılmış kapılar...

Devamını oku
profile
  • 933görüntüleme
  • 30 Kasım 2020
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kartal Koçtaş Reyon Görevlisinin Hatasını Bize Mal Etti...

Koçtaş'tan cihaz koymak için sunta almak için reyon görevlisi çağırdık. Akşam 7 den sonra müşteri almıyorlar var 18:40 sonra sürekli mağazamız kapanmak üzeredir diye anons yapıyorlar. Reyon görevlileri reyonda yok çıkış az kaldığı için gitmiş çağırtarak getirttik. 30cm sunta istediğimizi söyledik şu...

Devamını oku
profile
  • 744görüntüleme
  • 16 Kasım 2020

Koçtaş DemirDöküm 140x60 Radyatör Eksik Parça Ve Komple Çizik

Salonumda peteğim sorunlu olduğundan değiştirmem gerekti. Koçtaş internet mağazası yorumlarında kargo ile gelen ürünlerde çizik olduğunu gördüm ve 14.11.2020 tarihinde Koçtaş Bayrampaşa'dan 140x60 DemirDöküm Plus radyatör aldım. Bugün 2 gün beklediğim tamircim geldi ve kutuyu ilk açtığımızda duvar b...

Devamını oku
Koçtaş DemirDöküm 140x60 Radyatör Eksik Parça Ve Komple Çizik
Koçtaş DemirDöküm 140x60 Radyatör Eksik Parça Ve Komple Çizik
profile
  • 2.887görüntüleme
  • 27 Ekim 2020

Koçtaş Nakliye Sorunu Ve Ayıplı Ürün Teslimatı

10.10.2020'de Koçtaş İzmir Mavişehir mağazasından dikili'deki yazlığın tadilatı için banyo yer duvar seramiği ve banyo vitrifiye malzemesi satın aldım. Seramik malzemenin 1. Kalite Çanakkale Seramik olduğu ifade edildi. Biz kurumsal firmayız bizde ikinci üçüncü kalite malzeme satılmaz dendi hay hay ...

Devamını oku
profile
  • 3.574görüntüleme
  • 20 Ekim 2020

Koçtaş Ustabilir Sitesinden Anlaştığımız Usta Evimizi MahvEtti

Ustabilir sitesi üzerinden evimize çeşitli tadilat işleri yaptırmak üzere K***isimli usta ile anlaştık. İşlerden biri de badana boya idi. Kendisi daha önce hiç çalışmadığı ve tanımadığı bir boyacı evimize göndermiş ve daha boyadan birkaç gün önce taktırdığımız yepyeni kapılarımızı bant çekmeden boya...

Devamını oku
Koçtaş Ustabilir Sitesinden Anlaştığımız Usta Evimizi MahvEtti
Koçtaş Ustabilir Sitesinden Anlaştığımız Usta Evimizi MahvEtti
Koçtaş Ustabilir Sitesinden Anlaştığımız Usta Evimizi MahvEtti
profile
  • 962görüntüleme
  • 04 Ekim 2020

Koçtaş Duvar Kağıdı Renk Farkı

Koçtaş Kayseri mağazasından toplamda 3 rulo duvar kağıdı aldım ustaya uygulama yapılması için teslim ettim. Uygulamayı yapacak usta kağıtları kesip ha...

Devamını oku
Koçtaş Duvar Kağıdı Renk Farkı
Koçtaş Duvar Kağıdı Renk Farkı
Koçtaş Duvar Kağıdı Renk Farkı
+3
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 2020 12:24

“Koçtaş Kayseri mağazasında oluşan mağduriyetim çok hızlı giderildi ilgileri için erdi beye özellikle teşekkür ederim.”

profile
  • 606görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Montaj Hizmetleri Hakkında

11 Temmuz 2012 tarihinde sipariş ettiğim 2.340 liralık banyo dolabını montaj için gelirken lavabonun duvara sabitlenmesi için silikon almam gerektiği aksi takdirde lavaboyu sabitlemeden bırakılacağı söylendi. Mecburen bir kutu şeffaf silikon aldım. Kullanılan silikon miktarı bir kutunun çeyreği ya d...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.116görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Ürün Eksik Geldi.

Aldığım ürün eksik geldi. 7m2 yerine 5 M2 geldi. Aradığımda eksik ürünü tamamlayacaklarını söylediler ellerinde olmadığını ürünü diğer mağazadan temin edileceğini bildirdiler bunun üzerine ustalara desenli duvar fayanslarını işlerken mağazaya yönlendirdiğim diğer usta yanlış anlama olmuş desenli fay...

Devamını oku
Koçtaş Ürün Eksik Geldi.
Koçtaş Ürün Eksik Geldi.
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 1.056görüntüleme
  • 01 Haziran 2020
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Aldığımız Üründe Baskı Hatası Çıktı

Koçtaş Lüleburgaz ata corner mağazasından aldığımız üründe baskı hatası çıktı. Halley Duvar Kağıdı ürünü ile ilgili bir problem yaşadık. Ustamızın da dikkatinden kaçmış ve uygulamış. 3 top duvar kağıdında kiminde çok belirgin kiminde daha az hatalar var. Çok kötü bir görüntü oluştu keşke biraz daha ...

Devamını oku
Koçtaş Aldığımız Üründe Baskı Hatası Çıktı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 547görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020

Koçtaş Ürün Rengi Farklı Geldi!

20 gündür ürün gönderilmesi için çaba harcadım bir şey demiyorum. Duvar kağıdı iki ayrı renk, bu kadar olmaz artık. Usta fark etti yaparken. Yaptığını...

Devamını oku
Koçtaş Ürün Rengi Farklı Geldi!
Koçtaş Ürün Rengi Farklı Geldi!
Semra'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 2020 19:50

“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7.538görüntüleme
  • 28 Şubat 2020
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Ayıplı (Hatalı) Ürün Teslimi

24.02.2020 tarihinde araçtan teslim olarak sipariş ettiğimiz banyo yer ve duvar fayanslarını teslim aldık. 25.02.2020'de ustamız tadilata başladı ve banyo komple yıkıldı. Bugün yer karolarını da döşeyerek, yarına derz dökme işlemi için işi bitirdi. Usta gittikten sonra banyo kapısından çektiğimiz re...

Devamını oku
Koçtaş Ayıplı (Hatalı) Ürün Teslimi
Koçtaş Ayıplı (Hatalı) Ürün Teslimi
Koçtaş Ayıplı (Hatalı) Ürün Teslimi
profile
  • 2.668görüntüleme
  • 22 Ocak 2020

Koçtaş Ustabilir İşten Anlamayan Birine Yönlendirdi

Koçtaş'ın ustabilir uygulamasından bulduğum usta beni işten anlamayan birine yönlendirdi ahşap çıta uygulaması yaptırmak istedim özellikle sorduğum halde çok hassas bir iş olduğunu söyledi A***K***adlı usta 700 TL ücret karşılığında söylediği hizmeti işten anlamayan birine yönlendirerek bizi zor dur...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör