Toplam çözüm sayısı
..
Koçtaş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Dolap Kurulumu Gün Ve Saati Koçtaş

433görüntüleme
Rabia
Rabia 20 Ekim 19:57

Merhaba, Koçtaş'ın internet sitesinden sipariş verdik dolap ® teslimatı ve kurulumu için çalıştığımı söylüyorum salı cuma hizmetimiz var kurulum saati değişmiyor diyor zaten pandemi devam ediyor çalışıyoruz imizden mi olalım esneklik getiremez misiniz çalışanlar için gün saat için kargo sonuçta bu teslimatta böyle bir sorun olmaması gerekiyor evde olamayacağım demiyorum şu gün şu saatte evde olurum diyorum lütfen yardımcı olmanızı rica ediyorum. İyi çalışmalar

Rabia
Rabia20 Ekim 19:48

Kurulum içinde para aldılar 150 TL onu da bildirmek isterim yardımlarınızı rica ediyorum

Koçtaş Logo
Koçtaş20 Ekim 20:03

Merhaba Rabia Hanım, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli yönlendirmeleri yaparak size bilgi vermek istiyoruz. Ürünü satın aldığınız mağazamızın adını veya internetten sipariş verdiyseniz sipariş numarasını mesaja yanıt olarak veya 0850 209 5050 Koçtaş Çözüm Merkezi hattımızla irtibata geçerek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

Rabia
Rabia20 Ekim 20:10

Sipariş no 1018717735 Ürün Kodu:1000316310 Koçtaş mobil internet sitesinden verildi sipariş şimdiden çok teşekkür ederim ilginize.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Koçtaş'tan sipariş ettiğim gardırop bugün geldi kurulum için paketleri açtığımızda parçaların çoğu hasarlı geldi. Resimlerini çekip mail yolladım daha bir çözüm bulunmadı. Bu hatanın telafisini bekliyorum en kısa zamanda. Bu kargodan mı kaynaklı yoksa hasarlı mı gönderildi bilmiyorum. Ama eski ve ez...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 12:32

06.09.2021 tarihinde Koçtaş internet sayfasından bir gardırop sipariş ettim, kargo elime ulaştıktan sonra kurulum için gelen montaj elemanları ürünün iki kapağında kırık olduğunu söylediler, dolayısı ile montaj yapılmadan yenisinin tedarığını talep ettim, bu süreç uzadığı için sürekli müşteri hizmet...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 20:55

Koçtaş firmasından annem için mutfak aldık. Kuruluma geldiklerinde kargoyu açtılar ve tezgah kısmında kırık olduğunu, yenisini göndereceklerini söylediler. Tezgah olmadığı için mutfak lavabosu da takılamadı dolayısıyla. Mutfakta lavabo ve su olmadan o şekilde bırakıldı dolaplarımız. Kaç gün geçmesi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 11:46

Ekim ayında elime ulaşan 6 kapak Rabi gardolabın tam 6 parçası hasarlıydı. Koçtaş'tan kurulum da almıştım. Arkadaşlar fotoğraf yapıp yenisini istediler. Gelenlerde kırık geldi. Bu böyle 4 kez tekrarlandı. Ocak ortası oldu ve ben pes ettim. İade istiyorum. Bu seferde orijinal kartonları atıldığı için...