Koçtaş Depo Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(41 şikayet)
Koçtaş

Sipariş Referans No.: 6288tulh5r. Siparişim kırık geldiği için teslim almadan Aras Kargo firmasına tutanak tutarak ürünü almadan geri iade ettim. Aras Kargo Takip No: 77231**00041 ile Ürün 09.10.2017 tarihinde …

20 Kasım
Koçtaş

Mağazada beğendiğim ürünleri taşıma imkanım olmadığı için internetten sipariş verdim. Ancak 2li satılan ürün tek 1 tane geldi ve bir başka ürün de küçük boy geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. Depo…

14 Kasım
Koçtaş

1 ay önce Koçtaş internet sitesinden 2 adet takım sarkıt aldım. 1 adeti kırık teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradım bana sizi arayacağız dediler 6 gün geçti ben aradım resim gönderin dediler resmi attım 1 …

01 Kasım
Koçtaş

Aldığımız TV ünitesini iade ettiğimiz halde firma Koçtaş’a depoya girdi bilgisi vermediği için ücret iademizi alamıyoruz. Koçtaş ve TV ünitesi firması arasındaki iletişim kopukluğunu ya da yavaşlığının cezasını…

23 Ekim
Koçtaş

21/09/2017 tarihinde 347264EHN1 sipariş numarasıyla 1 adet Dremel Elmas Taşlama Zımpara aldım ancak anlaşmalı oldukları horoz lojistiğin tarafıma 1 günde teslim etmeleri gereken kargoyu 9 günde teslim etmemeler…

16 Ekim
Koçtaş

3511bflu9g numaralı siparişimi iptal ettim fakat yaklaşık iki haftadır para iadesini alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, kargodan ürün depomuza gelince iadesini yapacağız, ilgili yerlere şikayetini…

14 Ekim
Koçtaş

25 Ağustos'ta Koçtaş internet mağazasından aldığım klimayı kargoya vermedikleri için 3 gün sonra iptal etmek zorunda kaldım. On gün sonra sipariş zamanında seçmiş olduğum kargo dışında başka bir firma ürünü tes…

27 Eylül
Koçtaş

1 ay önce sipariş ettiğim ürün 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmayınca kargodan iade sürecini başlattım. O ürünün Tuzla deposuna gitmesi bir 10 gün daha sürdü. Sonrasında ise iade süreci bir türlü tamaml…

21 Eylül
Koçtaş

Koçtaş Akbatı'da bir gardırop almak için 20 dakika içeride adam aradım bulamadım, müşteri hizmetlerine gittim birini gönderdiler. Aldığımda ise depo önünde gördüğüm manzara saat 11'de 10 kişi aşağıda sigara mol…

15 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön