Koçtaş Çözüm Şikayetleri

(75 şikayet)
Koçtaş

4 Mayıs'ta Koçtaş'tan aldığı balkon takımında sandalyelerin arka kısmındaki kumaş 59 cm olması gerekirken 50 cm olarak yapılmış. Konuyla ilgili birkaç kez mail attım, fotoğraf gönderdim, telefon ettim. Her biri…

1 g
Koçtaş

Koçtaş'tan almış olduğumuz 2 yıl garantili çim biçme makinesi 1 yıl sonra arıza yaptı. Tamir için götürdüğümüzde yasal süre içinde garanti kapsamında tamir edilmediği gibi süre bittikten sonra biz aradığımızda …

12 Mayıs
Koçtaş

**** numaralı siparişimi Koçtaş güvencesi diyerek 08 05 2018 'de verdim. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ürünüm yok kargo numarası da belli değil diye dönen olmadı, her seferinde ilgili birimler deniyor. …

11 Mayıs
Koçtaş

08.05.2018 tarihinde www.koctas.com.tr adresinden 8266pr9pj9 referans numarası ile aynı gün kargoya verileceği beyanı ile ürün siparişinde bulunduk. Bugün kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürün…

10 Mayıs
Koçtaş

Koctas.com.tr üzerinden 23 Nisan'da kuer marka bir gardırop satın aldım. 3 paket olarak geldi. Fakat 2 numaralı paketi açtığımda parçaların kırık olduğunu gördüm bunun için 27 Nisan'da iletişime geçtim. Değişim…

10 Mayıs
Koçtaş

Koçtaş internet sitesinden 24 saatte kargoya teslim edilmesi taahhüt edilen Baymak klimayı 17.04.2018'de satın aldım. 18.04.2018'de dağıtımda diye bildirildi fakat kargo takip numarası verilmiyor. Üstelik ürünü…

19 Nisan
Koçtaş

Bu kaçıncı yazışım ne bir çözüm ne bir yardım. Kaç defa şu sorun var bu sorun var hiç kimse yardım etmiyor, çözüm yolu yok yani bu ürün aldığım günden beri defalarca bozuldu su kaçırdı. Radyo bozuldu yok başlık…

17 Nisan

Pınar'ın Teşekkür Mesajı

Yanlışlıklar olabilir önemli olan müşteri memnuniyeti diyerek çözüm sundular gerçekten teşekkürler.
15 Nisan

Selçuk'un Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
Koçtaş

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Nisan

Ayşegül'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
Koçtaş

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

25 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön