Koçtaş Cevap Şikayetleri

(173 şikayet)
Koçtaş Logo

Koçtaş'tan bir gardırop aldım. Ürünün yarısı gönderilmedi, sadece yatay bölümleri geldi, dikey bölümleri gönderilmedi! Bir haftadır ürünün dikey bölümlerinin nerede olduğu ile ilgili tarafıma bir türlü cevap ve…

20 s
Koçtaş Logo

Leonis Portmanto Adet: 1 ürününü 2541LF5LSM_2 numaralı siparişle sizden ürün aldım. 2 ya da 3 numaralı, numarası okunmuyor, yan parça kısa olduğu için montaj yapıldı fakat kullanamıyorum. Mail adresi iletirseni…

1 g
Koçtaş Logo

03.10.2017 tarihinde Koçtaş internet sitesinden satın aldığım ısıtıcı ertesi gün kargo yazmasına rağmen 14.10.2017 tarihindeyiz ve hala kargoya verilmedi. Mesaj ve telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmama …

4 g
Koçtaş Logo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

09 Ekim
Koçtaş Logo

Koçtaş'ın internet mağazası üzerinden minderli masa seti aldım. Gönderdikleri setin içerisinden kurulum vida ve aparatları eksik çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim firmadan cevap bekliyoruz diye bir h…

09 Ekim
Koçtaş Logo

24.09 tarihinde verdiğim siparişin (İnternet sitesinde 25.09 tarihinde kargoya verilir ibaresi vardı.) hala kargoya verilmediğini öğrendim. Sürekli mesaj atmama rağmen klasik cevaplarla karşılaştım. Müşteri mem…

28 Eylül
Koçtaş Logo

Koçtaş Yenibosna mağazasında yaşadığım saygısızlık üzerine çalışanı şikayet ettim 5 kez ve cevap dönüş olmadı.

26 Eylül
Koçtaş Logo

Koçtaş Gebze Center son kullanma tarihi geçmiş ürün satıyor. Müşteri hizmetleri de çok laubali cevaplar veriyor. Kurumsallığa hiç yakışmayan hareketler bunlar.

25 Eylül

Melike'nin Teşekkür Mesajı

Telefonla beni arayıp sikayetimle ilgilenen Burçin Bey'e çok teşekkür ederim. Sorunumu dinleyip yardımcı olmaya çalıştı.
24 Eylül
Koçtaş Logo

Bugün Ankara Gordion AVM 'deki Koçtaş'dan alışveriş yaptım. Neredeyse ürünlerin yüzde 50'sinin etiketi yoktu. Etiketi olanlardaysa yanlışlık vardı. 24.99 TL fiyatı olan ürün kasadan 26.99 TL olarak geçti. Kim b…

24 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön