Koçtaş Cevap Şikayetleri

(189 şikayet)
Koçtaş

7 Kasım'da Koctas.com'dan çam ağacı ve çam ağacı aydınlatmaları aldım. Alırken ürünlerin yanında o gün kargoya verilecekleri yazılıydı. Bugün 3 Aralık ürünler hala yok. Bu müşteriyi kandırmaktır. Sanatçıyım ve …

03 Aralık

Gülden'in Teşekkür Mesajı

Hızlı bir şekilde şikayetime cevap vererek sorunu çözen ilgililere teşekkür ederim.
02 Aralık
Koçtaş

Koçtaş İzmir Mavişehir'e 1 haftadır evimin tadilatı için gidiyorum gördüğüm manzara bazı müşteri temsilcileri ilgisiz soru sorulmasından rahatsız. Gerekli cevapları alamıyorum geçiştiriliyorum. Bu mağazanın gen…

29 Kasım
Koçtaş

Koçtaş’tan eylül ayında aldığım dolapla ilgili hiçbir gelişme olmadı ve ürünü iade etmeme rağmen hale parası ödenmedi. Müşteri ilişkilerini 13 kez aradım ama her seferinde oyalayıp, 3 gün içinde para iadesi yap…

28 Kasım
Koçtaş

18/09/2017 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden aldığım dolabın imalat hatasından dolayı kullanamamaktayım. Bu ay 4. taksitini ödemek zorunda kaldığım dolabı aldığımız hafta Koçtaş'ı arayarak kusurlu olduğun…

28 Kasım
Koçtaş

20.11.2017 tarihinde maalesef Koçtaş internet sitesinden ürün aldım. 27.11.2017 tarihinde ürün halen tarafıma ulaşmadı. Kargodan aldığım bilgilerde ürünün hasarlı olduğunu öğrendim. Koçtaş aradığımda değişim ya…

27 Kasım
Koçtaş

Koçtaş AVM'de Temmuz ayında Beko Neo Frost buzdolabı aldık. Kurduğumuz andan iti…

27 Kasım
Koçtaş

12.11.2017 tarihinde internet sitesinden yaptığım alışveriş için elime ulaşan kargonun eksik olduğunu fark edip müşteri hizmetleri ile hemen irtibata geçtim. Kayıt oluşturdular ve iletişime geçileceği aktarıldı…

27 Kasım
Koçtaş

Siparişim 25 günde ancak elime ulaştı. O da yarım yamalak oldu. Sorduğum soruya günler sonra cevap veriyorlar. Aramazsanız siparişiniz gönderilmeyebilir. Anlaşmalı oldukları kargo da ayrı bir fiyasko. Yani nere…

25 Kasım
Koçtaş

Koçtaş internet sitesinden 25 Ekim 2017'de sipariş verdiğim (sipariş no:81468C6PAD) ürün teslim edilmedi. Kargoya verildi emailinde 3 günde ürün teslim olmazsa bizi arayın deniyordu. Defalarca ürünün akıbetini …

23 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön