Merhaba Taner Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr
Merhaba, 1027903822 sipariş no 1000434081 ürün kodu Bilgileri yukarıda yazılı siparişimi 25.12.2022 tarihide Koçtaş'ın online mağazası (https://www.koctas.com.tr/) üzerinden satın aldım. Sipariş üzerinden 3 hafta geçip ürün teslim edilmeyince Koçtaş müşteri hizmetlerini birkaç defa aradım. Telef...
Merhabalar 06.01.2023 Tarihinde Koçtaş'tan bir gardırop satın aldım alığım ürün Minar Mobilya Sürgülü Dolap Gardırop MM01034803160 - Ürün Kodu :100043...
25-12-2022 Tarihinde Koçtaş mağazasından mutfak dolabı aldım bana en geç 05-0****23 tarihinde kargoya verilecek ürünlerin İstanbul'dan geldiğini ve 06...
Buradan Koçtaş yetkililerine sesleniyorum, sorunum çözülmezse her türlü yasal yola en kısa zamanda başvuracağım! Koçtaş'tan alışveriş yaparken bir kez daha düşünmenizde fayda var! Koçtaş'tan 22.12.2022 tarihinde 1027805658 sipariş numarası ile almış olduğum kitaplık aynı gün sistemde "teslim edild...
15.12.2O22 tarihinde koctas.com.tr adresinden yapmış olduğum alışverişimdeki ürünlerden "Yılbaşı Süsü Mavi Zincir 5 Metre" ürünü ambalajında ve ürün özelliklerinde belirtildiği gibi 5 metre değil. Sadece 158 santimetre olduğu için ürün tarafıma eksik/kusurlu olarak gönderilmiştir. Ürün 19.12.2022 ta...
Fatih
Rahmi
Çerkezköy Tekirdağ'daki Çerkezköy Center içinde bulunan Koçtaş fixi defalarca aramama rağmen telefonu kimse açmıyor müşteri hizmetleri için 3'e basın diyor fakat telefonu kimse açmıyor. Web sitesinden alışveriş yaptım ve buradan teslimi seçtim fakat mağazaya ulaşamıyorum