2.2 
Koçtaş Viaport'tan Beko CM7100 model çamaşır makinesi için ödeme yaptım. Mağazadan çıktıktan sonra ellerinde CM7100 modelinin olmadığını ve CM7100T modelinin gönderileceğini söylediler. Ürünler fiyat olarak aynı olmasına rağmen özellik olarak birbirlerinden farklıdır. Ürünün barkodu CM7100/CM7100T ...
Koçtaş Duşa kabin, web siparişi kargoya verilmiyor. Sipariş no. 1018****22 numaralı ürünü satın alırken en geç 29 Eylül çarşamba kargoda denildi. Ama hala siparişiniz alındı konumunda bekliyor. Satın alalı 4 gün geçti. Mağazadan alsam daha iyiydi. İlgili birimlere iletilmesini ve en kısa sürede karg...
Koçtaş tan çeyiz paketi kampanyasından 3lü set aldım. Sette buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi var. 70 cm genişlikle aldığım buzdolabı mut...
Ankamall Koçtaş mağazasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve derin dondurucu aldım 5 gün önce. 3 gündür ürünlerin teslim edileceği söyleniyor. A...
Koçtaş'tan çamaşır makinem için şu borusu aldım, takıldıktan bir gün sonra çalıştırdım. Gecesi su sesi ile uyandım. Çamaşır odasından koridora şu sızdığını gördüm. Alt katın tavanı da dahil olmak üzere parke olan hol su içinde kalmıştı. Şimdi parkelerim, Amerikan kapım, tavan hasar gördü. Koçtaş adı...
05.02.2021 tarihinde Koçtaş’tan 1 tane Beko Buzdolabı 1 tane Beko Çamaşır makinesi aldım hala gelmedi müşteri hizmetlerini her gün arıyorum her gün ka...
Koçtaş hep geciktiriyor kargolarını. Ürün 29nda kargoya verilecekti fakat verilmemiş ve teslim için tarih te 3ve 7 iş günü veriliyor. Biz 2 gün değil 1 hafta kaybetmiş olucağız. Yurt dışından online bir sipariş yaptım ve dün geldi. Fakat sizden İstanbul'dan gelemiyor. Nasıl bir rahatlık ve hantallık...
03.01.2021 tarihinde sipariş ettiğim 1014****62 sipariş numaralı kargom hala hazırlanıyor durumuna bile geçemedi. Sipariş verirken 2 gün içinde gönder...
25.11.2020 tarihinde uygulama üzerinden Beko marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş. No. 1013*******27.11.2020 de siparişin stok problemi nedeni ile iptal edildiği mesajını gönderdiler, aramak yok özür yok. Şimdi aynı ürün başka platformlarda 300-400 TL daha pahallı. Yaptım oldu, 0 müşteri ...
Geçen hafta Bayrampaşa şubeden mutfak dolabı satın almıştım montaj dahil. Bu hafta da gelip montajını yaptılar pandemi dönemi olduğu için yanlarında durmadım zaten daire boştu. Üst kat komşuda montajın bitmesini bekledim. Ustalar bir ara arayıp aşağıya çağırdılar. İndim alt kısmın nasıl yapılması ge...
Koçtaş Şişli Cevahir mağazasından banyo dolabı ve çamaşır makinesi dolabı aldık. Zaten pandemi diye (bunu da ağzına pelesenk etmişler) bizi neredeyse ...
Koçtaş mağazasından 19.09.2020 tarihinde çamaşır makinesi için aldığım sıfır temiz su hortumu kendi kendine patladı ve evimi ve alt katı su bastı ve maddi bir hasar oluştu, Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığım halde bana yardımcı olmayacaklarını söyledi, elimde ürünün fişi var. Sattığı üründen dolay...
1 ay önce Yenibosna Koçtaş tan Orka marka banyo dolabı ve çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Çamaşır makinemin üstünde musluk ve 2 adet priz olduğunu Koçtaş ta görevli arkadaşa fotoğraf ile birlikte gösterdim. Sorun olmayacağını, Orka 'nin montaj ekibinin profesyonel olduğunu söylediler. Gelen mon...
Koçtaş'tan aldığım banyo dolabı önce yanlış ölçü gönderildi. Sonrasında defalarca sorunu anlatmak için çalışanlara telefon görüşmesi yapmaktan bir gün geçti ve ürünü kurdurmam gecikti. Yine aynı zamanda aldığım çamaşır makinesi dolabının alt bölümü geldi üst dolabı yok. Bugün yine aradım firmaya ula...
Koçtaş'ın internet sitesinden 24.07.2020 tarihinde 1011****29 sipariş no ile çamaşır kurutmalık, ütü masası ve çamaşır sepeti aldım. 04.08.2020 de kargom geldi ve bana ütü masası yerine çamaşır makinesi göndermişler. Diğer ürünleri teslim alıp çamaşır makinasını direkt iade ettim. Koçtaş çözüm merke...
Buzdolabı ve çamaşır makinesi sipariş verdim buzdolabı bir türlü çıkış yapılmak bilmedi üstelik ivedilikle bu ürüne ihtiyacım vardı. Ücretimi peşin ödedim ve Koçtaş'ı seçmemdeki tek nedende bu yaşadığım şeyleri yaşamayacağıma inancımdı kurumsal bir firma dedim hiç düşünmeden sipariş verdim. Vermez o...
Çamaşır makinesi ihtiyacım vardı Koçtaş'ı aradım beğendiğim çamaşır makinesi stokta olup olmadığını hemen gönderip gönderemeyeceğimi sordum. Stokta olduğunu hemen gönderebileceklerini söylediler. Siparişi 30 Temmuz 2020 de verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen hiçbir bilgi alamadım aradığımda da ...
Koçtaş internet sitesinden banyo dolabı satın aldım. Teslimatta herhangi bir sıkıntı yasamadık. Ancak sonrası montaj işlemi sırasında olanlar oldu. Ge...
R****** ayının ortalarında Koçtaş'ın internet sitesi üzerinden Beko Marka bir çamaşır makinesi satın aldım lakin ne bir kargo sürecini takip edebiliyorum ne de ürün hakkında bilgi alabiliyorum. Yaklaşık 6-7 haftadır çamaşır makinesi bekliyoruz. Corona bunun sorumlusu olamaz, olsa bile bu kadar olama...
16 gün önce anneme Koçtaş'tan Beko çamaşır makinesi almıştık gelmedi, annem 75 yaşında ve belinde kırığı var çok mağdur olduk, almadan önce Koçtaş'ı aramıştım 1 haftada gelir demişlerdi, şimdi Koçtaş'ı arasam da kimseye ulaşamıyoruz, Beko servis ürününüz bize gelmedi gelse montaja geliriz diyor.
Mehmet 
Bahar 
Arzu 
Aysel 
Sabahattin 
Abdullah 
Halil 
Zahide 
Burcu 
Fırat 
Burhan 
Pınar 
Tokatlı 
Eray