2.2 
Bodrum Koçtaş dan yaklaşık 20 gün Viko marka yonca üçlü priz aldım ve 2 metrelik kablolu üçlü aldım alırken arkadaşlara kullanma amacımı söyledim ve rahatlıkla kullanabilirsiniz yanmaz en iyi marka bu dediler ve iki gün önce yonca üçlü priz yandı ve çamaşır makinesinin kablosunu eritti. Bodrum Koçt...
21/10/2022 #Koçtaş banyo dolabı aldık. 15 gün içinde gelecekler dendi cumartesi aksam 7 de montaj ekibi geldi. Nasıl olacak dediler. Bende olursa duvara sıfır olursa çok daha iyi olur dedim ölçmeden direk kesti duvara sıfır seklinde direk yapıştırdılar ama çamaşır makinesinin tam karşında duvar var ...
Koçtaş, satış sonrası işlemlerde beni "satış"a getirmeye devam ediyor. Öyle sorumsuzlar ki Bornova şube sinden 1 ay önce aldığım dört parça banyo modül ve dolabını, 1- montaj parçası eksik çıktı. 2- montaja gelen bir sonraki ekipte de eksik parça yoktu. 3- daha sonraki montaj esnasında talebim olmam...
Koçtaş'tan aldığım Sipariş No:1027121482 olan çamaşır makinem 1 haftadır kargoya verilmiyor. 1 haftadır bekletiliyorum elbiselerim birike birike dağ oldu. Oysa kargoya veriliş tarihi 1 gün olarak geçiyordu sitede. Çok kötü mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini her arayışımda farklı şeyler söylüyorlar...
Koçtaş'tan 4 Temmuz 2022 tarihinde çamaşır makinesi üstü dolap siparişi verdim 3 Eylül oldu hâlâ siparişim gelmedi günlerdir kargoda yazıyor ve bugün arayıp iade oluşturuldu denildi onaylıyor musunuz diye soruluyor otomatik iade oluşturuluyor ellerinde ürün yok ama satışa devam ediyorlar 1023845791 ...
Koçtaş mağazadan çamaşır makinesi dolabı aldım. Kargoyla tamamen kirik ürün geldi. Günlerdir evde Koçtaş'ın urunu gelip alıp paramı iade etmesini bekliyorum. Yazlıkçıyım ise başlayacağım şehir değiştireceğim mağdurum Koçtaş bekliyorum. Misyon vizyon kalite bu mu koskoca Koçtaş müşterisini pişman edi...
Koçtaş'tan aldığım çamaşır kurutma makinesi Ürünüm 1 haftadır teslim edilmedi ve aradığımız halde kimse dönüş yapmıyor. Bir daha asla buradan elektronik ürün almam! Tatile çıkacağız lütfen dönüş yapın diyoruz hemen kontrol sağlayıp döneceğiz diyorlar ama ne arayan var ne soran. Müşteri memnuniyeti s...
Koçtaş online üzerinden çamaşır makinesi dolabını, kurulumu ile beraber Koçtaş'tan satın aldım. Ürün kurulumu yapılırken, kendi ustaları bir parça eksik olduğunu söylediler ve kurumu yarıda bıraktılar. Eksik parça için rapor oluşturuldu, akabinde bizde arayıp aciliyet bildirdik. Çünkü 10 gün sonra d...
İnternet Koçtaş sitesinden Beko çamaşır makinesi cm6100 aldım anneme hediye olarak ve önceki makinemizde 5 kiloluktu ona güvenerek aldım ama benim aldığım 6 kiloluk makine içine eskinin yarısı kadar çamaşır almıyor İçinin derinliği 1 karış ancak böyle bir ürün nasıl üretebilir yılların markası. Ayrı...
Koçtaş internet sitesinden çamaşır makinesi dolabı sipariş ettim ve bir hafta sonra kargom geldi heyecanlı bir şekilde ürünleri açıp monte ederken fark ettim ki yanlış hatalı ürün göndermişler ertesi gün hemen müşteri temsilcisini aradığımda başka kişinin ürününü bize geldiğini bizimkinin de ona git...
Koçtaş Kartal mağazasından 12.11.2021 tarihinde çamaşır makinesi aldım 1 ay olacak henüz kurulum gerçekleşmedi. Mağazayı her aradığımda başka bir çalışan diğerini yalanlayarak başka bir yalan söylüyor ve arayacaklarını söyleyerek telefonu kapatıyor. Şikayetimi genel iletişim numaralarına ve Kartal ş...
Koçtaş'tan aldığım ürün iki hafta sonra teslim edilecek denmesine rağmen 23 gün oldu hala gelmedi ne bilgi veren var ne başka bir şey biz arıyoruz yarın tekrar arayın diyor yarın oluyor öbür gün arayın diyor aldığım ürün çamaşır makinesi dolabı 2 parçadan oluşuyor ne bu rezillik anlamadım gitti olma...
Ankamall Koçtaş şubesinden aldığımız Beko marka bulaşık ve çamaşır makinesi 1 ay olmasına rağmen Mardin iline teslim edilmedi! Her aramada bu hafta denilip kargo da bilgisi verildi çözüm yok bıktım! Artık takipten yoruldum yetkili birileri varsa acil cevap.
Koçtaş Viaport'tan Beko CM7100 model çamaşır makinesi için ödeme yaptım. Mağazadan çıktıktan sonra ellerinde CM7100 modelinin olmadığını ve CM7100T modelinin gönderileceğini söylediler. Ürünler fiyat olarak aynı olmasına rağmen özellik olarak birbirlerinden farklıdır. Ürünün barkodu CM7100/CM7100T ...
Koçtaş Duşa kabin, web siparişi kargoya verilmiyor. Sipariş no. 1018****22 numaralı ürünü satın alırken en geç 29 Eylül çarşamba kargoda denildi. Ama hala siparişiniz alındı konumunda bekliyor. Satın alalı 4 gün geçti. Mağazadan alsam daha iyiydi. İlgili birimlere iletilmesini ve en kısa sürede karg...
Koçtaş tan çeyiz paketi kampanyasından 3lü set aldım. Sette buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi var. 70 cm genişlikle aldığım buzdolabı mut...
Ankamall Koçtaş mağazasından bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve derin dondurucu aldım 5 gün önce. 3 gündür ürünlerin teslim edileceği söyleniyor. A...
Koçtaş'tan çamaşır makinem için şu borusu aldım, takıldıktan bir gün sonra çalıştırdım. Gecesi su sesi ile uyandım. Çamaşır odasından koridora şu sızdığını gördüm. Alt katın tavanı da dahil olmak üzere parke olan hol su içinde kalmıştı. Şimdi parkelerim, Amerikan kapım, tavan hasar gördü. Koçtaş adı...
Koçtaş hep geciktiriyor kargolarını. Ürün 29nda kargoya verilecekti fakat verilmemiş ve teslim için tarih te 3ve 7 iş günü veriliyor. Biz 2 gün değil 1 hafta kaybetmiş olucağız. Yurt dışından online bir sipariş yaptım ve dün geldi. Fakat sizden İstanbul'dan gelemiyor. Nasıl bir rahatlık ve hantallık...
03.01.2021 tarihinde sipariş ettiğim 1014****62 sipariş numaralı kargom hala hazırlanıyor durumuna bile geçemedi. Sipariş verirken 2 gün içinde gönder...
Pınar 
Sadık 
Ahmet 
Eser 
Mehmet 
Bahar 
Aysel