2.2 
Koçtaş, satış sonrası işlemlerde beni "satış"a getirmeye devam ediyor. Öyle sorumsuzlar ki Bornova şube sinden 1 ay önce aldığım dört parça banyo modül ve dolabını, 1- montaj parçası eksik çıktı. 2- montaja gelen bir sonraki ekipte de eksik parça yoktu. 3- daha sonraki montaj esnasında talebim olmam...
21.10.2022 tarihli, 1025981537 sipariş numaralı alışverişimde 2 adet çamaşır makinesi alt dolabı ve 1 adet boy dolap almıştım. Çamaşır makinesi dolabından birinin kutusu açtığımızda dolabın 6adet parçası olmasına rağmen 4parcasinin kırık ve ezik olduğunu gördük. Bu parçaların yenisi ile değiştirilme...
Merhabalar, 26 Eylül Pazartesi günü çamaşır makinesi üst ve alt dolap montajı için Sakarya Serdivan ilçesindeki evime geldiler. Ustalar gittikten sonr...
Koçtaş'tan 4 Temmuz 2022 tarihinde çamaşır makinesi üstü dolap siparişi verdim 3 Eylül oldu hâlâ siparişim gelmedi günlerdir kargoda yazıyor ve bugün arayıp iade oluşturuldu denildi onaylıyor musunuz diye soruluyor otomatik iade oluşturuluyor ellerinde ürün yok ama satışa devam ediyorlar 1023845791 ...
Koçtaş online üzerinden çamaşır makinesi dolabını, kurulumu ile beraber Koçtaş'tan satın aldım. Ürün kurulumu yapılırken, kendi ustaları bir parça eksik olduğunu söylediler ve kurumu yarıda bıraktılar. Eksik parça için rapor oluşturuldu, akabinde bizde arayıp aciliyet bildirdik. Çünkü 10 gün sonra d...
Koçtaş online mağazasından aldığım Banos Çok Amaçlı Banyo Üst Dolaplı Çamaşır Makinesi Dolabı Takımı ( https://www.koctas.com.tr/banos-cok-amacli-banyo-ust-dolapli-camasir-makinesi-dolabi-takimi-beyaz-cd8/p/1000452586 ) hatalı/eksik parça ile 23 Mayıs 2022 tarihinde teslim edildi ve aynı gün 7835424...
28.01.2022 tarihinde Koçtaş sitesinden online çamaşır makinesi üstü dolap almış, teslim edilen ürünün bağlantı parçalarının eksik olması nedeniyle Koç...
Koçtaş internet sitesinden çamaşır makinesi dolabı sipariş ettim ve bir hafta sonra kargom geldi heyecanlı bir şekilde ürünleri açıp monte ederken fark ettim ki yanlış hatalı ürün göndermişler ertesi gün hemen müşteri temsilcisini aradığımda başka kişinin ürününü bize geldiğini bizimkinin de ona git...
Koçtaş'tan aldığım ürün iki hafta sonra teslim edilecek denmesine rağmen 23 gün oldu hala gelmedi ne bilgi veren var ne başka bir şey biz arıyoruz yarın tekrar arayın diyor yarın oluyor öbür gün arayın diyor aldığım ürün çamaşır makinesi dolabı 2 parçadan oluşuyor ne bu rezillik anlamadım gitti olma...
05.02.2021 tarihinde Koçtaş’tan 1 tane Beko Buzdolabı 1 tane Beko Çamaşır makinesi aldım hala gelmedi müşteri hizmetlerini her gün arıyorum her gün ka...
1 ay önce Yenibosna Koçtaş tan Orka marka banyo dolabı ve çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Çamaşır makinemin üstünde musluk ve 2 adet priz olduğunu Koçtaş ta görevli arkadaşa fotoğraf ile birlikte gösterdim. Sorun olmayacağını, Orka 'nin montaj ekibinin profesyonel olduğunu söylediler. Gelen mon...
Buzdolabı ve çamaşır makinesi sipariş verdim buzdolabı bir türlü çıkış yapılmak bilmedi üstelik ivedilikle bu ürüne ihtiyacım vardı. Ücretimi peşin ödedim ve Koçtaş'ı seçmemdeki tek nedende bu yaşadığım şeyleri yaşamayacağıma inancımdı kurumsal bir firma dedim hiç düşünmeden sipariş verdim. Vermez o...
Koçtaş'tan aldığım banyo mobilyaları geç teslim edilmekle beraber çamaşır makine dolabı teslim süresini 20 gün geçtiği halde 4. Defadır yanlış ve hatalı ürün teslim ve monte edilmiştir. Bu ürün için iade talebim oldu ve beklemekteyim çok fazla mağdur oldum. Ülkemizin bu güzide kuruluşu için kötü bir...
İzmir Mavisehir Koçtaş'tan Kale marka çamaşır makinesi dolabı aldım ellerinde yoktu 20 gün beklemem gerektiği söylendi ve ücreti ödedim. 20 gün sonra malzemeyi aldım ve servis geldi ücretsiz montaj kutuyu açtık ve sol yan tarafının tahtası yanlış olduğu anlaşıldı servisle konuştuk iş emrini yazdı ve...
Pınar 
Sadık 
Ahmet 
Eser