Koçtaş Alışveriş Mağaza Şikayetleri

(312 şikayet)
Koçtaş

Koçtaş İstanbul Kartal mağazasından reyon sorumlusu arkadaşın tavsiyesi üzerine satın aldığımız avizeleri evi iyi aydınlatmadıkları nedeniyle geri iade etmek istiyoruz. Fakat ürünün ithal olduğunu ve kutuları…

2 g
Koçtaş

Emaar Alışveriş Merkezi Koçtaş mağazasından alışveriş yaptım. Faturam mailime geleceği söylendiği halde gönderilmedi. Müşteri temsilcileri mağazaya yönlendiriyor mağaza faturayı göremiyor. Uğraşıp duruyoruz. Ve…

2 g

Esra'nın Teşekkür Mesajı

Teşekküre öncelikle bir düzeltme ile başlamak istiyorum. Şikayetimde bahsi geçen kişi mağaza müdürü değil, yardımcı imiş. Şikayetimin firmaya ulaşmasının akabinde şahsıma ulaşarak durumu tekrar benden dinleyen, bana hak veren, problemin çözümünü ivedilikle tesis eden Tuncay karabulut 'a süreci yapıcı ve profesyonelce yürüttüğü için teşekkür ederim. İkinci teşekkürüm mağaza müdürü Rauf KAÇAROĞLU'na. Ürünlerin mağaza içinde temin edilmesinden, ödeme aşamasına ve 24 saat içerisinde evime ulaştırılmasına kadar bizzat kendisi nazik ve profesyonelce ilgilendi. Özür mahiyetinde kurum adına şahsıma gönderdiği çiçek için ayrıca teşekkür ederim.
2 g
Koçtaş

Koçtaş internet mağazasından beyaz silikon ve silikon tabancası aldım. Silikonun ucuna takılan konik parça çıkmadı. Silikonu o parça olmadan kullanamayacağımı firmaya ilettim ancak bana herhangi bir dönüş yapma…

2 g
Koçtaş

Koçtaş Trabzon mağazasından 08.07.2018 tarihinde 2 adet baza yatak başlık seti, …

2 g
Koçtaş

Sattığınız kapalı kutuların içinden montaj materyalleri çıkmıyor, ürün arızalı (ayıplı mal) kapak menteşeleri kırık (Pelikan sürgülü çöp kovası). Gelin değiştirelim işin kolayı! Mağazalarınıza ulaşmak ve alışve…

15 Temmuz
Koçtaş

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

13 Temmuz
Koçtaş

Koçtaş kartla bir çok kez ve yüklü alışveriş yaptığım için %10 indirim kampanyasından 34 TL kazandınız harcamak için harca boş telefonunuzu yazın dediniz yaptım (ücretli mesaj) alışveriş yapmaya gittiğimde (Zek…

05 Temmuz
Koçtaş

Sakarya Koçtaş'tan şikayetçiyim. Koçtaş mağazasından Dewalt marka kırıcı delici aldım, kalorifer ustasıyım aldım, direk işe gittim petek yerlerini deldim sıkıntı yok sonra kırıcı özelliği ile isim oldu, çalışmı…

04 Temmuz
Koçtaş

Koçtaş Usta Kartımda bulunan 230,00 TL civarındaki puanımın, yıl sonunda "puanımı 2018'de kullanabilir miyim? " sorusunu sormama rağmen 2 aydır Koçtaş mağazalarında alışveriş sürecimde dahi satış temsilcilerini…

03 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön