25 Temmuz 2014

Koçtaş Yenibosna Şubesi Personeli İlgisiz.

2 yıl önce Yenibosna Koçtaş'tan aldığım blyss marka kule tipi vantilatör arıza yaptı. İnternetten araştırdım Koçtaş'ın kendisi bizzat teknik destek veriyormuş, bende ürünümü alıp gittim. Oradaki ürün iade değişim bölümünde çalışan bayan bana ürünümün garantisi bittiği için paramla bile tamir edemeyeceklerini herhangi bir elektirikçiye gitmem gerektiğini söyledi.

Buradan anlaşılıyor ki bu firma sattığı ürüne sahip çıkamayacak kadar basit bir firma. Sizlere bir mağdur olarak tavsiyem Paranızı sokaktan toplamadığınıza göre bu firmadan herhangi bir ürün almayın.

Bu arada ürünü elektrikçiye götürdüm elinde bu aletin parçası olmadığını ve bulamayacağını belirtti anlayacağınız 200 tl param çöpe gitti.

Tevfik 2.217 Okunma

Cevaplar

  • Tevfik'in Teşekkür Mesajı01 Ağustos 2014

    Koçtaş Yenibosna Şubesindeki Olcay Bey'e de çok teşekkür ederim diğer personelleri gibi değil sağolsun dediğim bir lafı ikiletmedi bile :)

  • Tevfik 01 Ağustos 2014

    sikayetvar.com' a sonsuz teşekkürler onların sayesinde şikayetim sonuca ulaştı. Ama koçtaştan alışverişmi bir daha asla...

  • Koçtaş Temsilcisi25 Temmuz 2014

    Talebiniz 703076 numaralı bildirim ile işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. En kısa sürede geri bildirim sağlanacaktır. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön