24 Ekim 2016

Koçtaş Yedek Parça Temin Etmek Zor!

Koçtaş'tan yaklaşık 1 sene önce colours UFO dokunmatik abajur aldım. Cam olan üst kısmını kırıldı. Gerek telefonla, gerek şahsen Koçtaş'a giderek bu cam kısmını tedarik etmeye çalıştım. Her seferinde depolarında olmadığını, bana dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama 3 ay oldu bir gelişme yok maalesef. Kasa fişini attığım için yardımcı olamayacağını söyleyen personel bile oldu. Ben iade değil, yedek parça temini istiyorum ve bildiğim kadarıyla yedek parça bulundurma zorunlulukları var.

Şükran 328 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi26 Ekim 2016

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek şikayetleri çözümlenmiştir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Koçtaş Temsilcisi24 Ekim 2016

    Merhaba, Talebiniz 3001846 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön