16 Eylül 2013

Koçtaş Yanlış Ürün Teslim Etti!

Kkoçtaş'tan aynı ürünle ilgili 3. şikayetim var. Aldığım funky genç odası takımının şifonyeri yanlış gelmiş. 15 gündür evden alacaklar. Her aradığımda müşteri temsilcileri bugün alınacak diyor, ortada hiçbir şey yok. Burnumdan geldi. Ya bu ne düzensiz bir çalışma. Önce kargoda parça eksik geldi, sonra yanlış parça alınmadı.

Birde karyolanın montaj aparatları 20 gündür gönderilmedi. Şu ürünlerim bir tamamlansın bir daha Koçtaş'ın internet sayfasına bile girmeyeceğim. Ben sürekli internetten alışveriş yapıyorum. İlk defa böyle birşeyle karşılaştım. Birde gelip parçayı evden alırlar. 3 ayda yeni ürünün gelmesini beklerim. Yanlış parçayı ben götüreyim kargoya diyorum, hayır diyorlar. Lütfen artık şu sorunumu çözün. Bu nasıl iş ya?

Serhat 66 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak yönlendirmeler sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön