10 Eylül 2013

Koçtaş Yanlış Ürün İade Almıyorlar!

Koçtaş'tan aldığım ürünün internetteki resimlerinden farklı olduğunu görünce, müşteri ilişkilerini aradım. Yanlışlık varsa hemen düzeltiriz demelerine rağmen 10 defa aramama rağmen 1 kere bile geri dönmediler. Sanki duvara konuşuyorsunuz. 10 günde resimlerdeki ürünle gelen ürün arasındaki farktan dolayı özür dileyemediler. Hiçbir şey yapmıyorlar. Hep biz size döneceğiz diyerek aramıyorlar.

Denizhan 44 Okunma

Cevaplar

  • Denizhan 11 Eylül 2013

    kesinlikle aranmadım.telefonum 24 saat acık.

  • Koçtaş Temsilcisi10 Eylül 2013

    Konuyla ilgili olarak müşterimiz aranmış fakat ulaşılamamıştır. Ulaşabileceğimiz farklı telefon numaralarını rica ederiz. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön