11 Eylül 2013

Koçtaş Yanlış Teslimat!

16 Temmuz 2013'te yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin çoğu hatalı yanlış gönderildi.
- 77 cm kapı sipariş ettim 87 cm geldi.
- Seçtiğim klozetten farklı bir klozet gönderildi (biz bu olayı sonradan farkettiğimiz için gömme rezervuarı duvara yerleştirmiştik, klozeti değiştirince uyumsuzluk oldu).

- Seçtiğim lavaboyu hiçbir uyarı yapılmadan teşhir ürününü gönderdiler. Her tarafında kırıklar ezikler vardı.
- Ekstra bir lavabo fazladan gönderdiler. Biz bunu sipariş etmedik dediğimiz halde bize verildi. Bu olayın üstüne fazla gelen lavaboyu kendi imkanlarımızla Koçtaş'a ilettik. Bu durum bizi kötü günümüzde (evin heryeri inşaat halindeyken) zorda bıraktı. Bütün işimizi bırakıp bu durumla ilgilendik.

Cem 83 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi11 Eylül 2013

    Talebiniz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön