Koçtaş Yanlış Kargo!

Caner P. |

Kargom yanlış çıktı, 5 gündür evde bekliyorum bugün geldi, tamamen alakasız ürünler çıktı içinden. Bu konuyla ilgili hala haber bekliyorum karışıklık giderilsin diye ve dönmediler! Ayıp ya bu kadarda olmaz, hemen dönmeniz lazım, benim hayatım Koçtaş' tan gelecek ürünler çevresinde dönmüyor. Ama sizin işiniz bu işinizi düzgün yapın, zamandan almayın, müşteriyi mağdur etmeyin. Bu konuyla ilgili şikayetimi dile getirmek istedim.

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Şubat
    13:21

    Merhaba,

    Siparişiniz 05.02.2016 tarihinde Horoz Lojistik Firması ile adresinize sevk edilmiş olup A944929 gönderi numarası ile Horoz Lojistik web sitesinden takibini sağlayabilir veya 0850 209 5050 Koçtaş Müşteri Hizmetleri hattımızla ile irtibata geçebilirsiniz.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr

  • 04 Şubat
    17:04

    Merhaba,

    Şikayetiniz kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr