03 Kasım 2015

Koçtaş Ürünün Arkasında Durmamak...

Bundan bir gün önce elektrikli bir şofben aldım ve bir süre sonra üründe su kaçırmaya başladı ve ürün ertesi gün götürdüğümde ürünün değişimi yapılmıyorlarmış, sızıntı için ücretli sevis gelip rapor tutacakmış, ben böyle iş görmedim.

Fatih 67 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi14 Kasım 2015

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülmüş olup montajı müşterimiz tarafından yapıldığından servisin ücretli olarak onaracağı bilgisi verilmiş prosedür gereği iadesinin olamayacağı belirtilmiştir. Servis değişim tutanağına istinaden değişiminin olacağının bilgisi verilmiştir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Koçtaş Temsilcisi03 Kasım 2015

    Merhaba, Şikayetiniz 1659569 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön