Koçtaş Ürün Zamlı Satıldı.

Raşit Emrah K. |

Bodrum üst modül mutfak dolabı modelini beğendik ve satın almak istedik. (Aralık ayının başında) ürünün bulunduğu alanda ürünün olmadığına dair hiçbir uyarı yazısı yoktu. Çalışan arkadaşlardan bilgi almak istediğimizde onlarında bilgisiz olduğunu fark ettim.

Dört kişiyle görüştük en sonundaki açıklama sene sonundaki depo ürün sayımı yapılıyor, bu durumdan dolayı şu anda yok. Başka bir şubenizde var mı yok dediler. Ürünü satın alsam ne zaman gelirse teslim alsam dedim, bu şekilde satış gerçekleştiremiyoruz.

Ürünün gelecek mi bilmiyoruz dediler. Ocak ayının başında sorun dediler. Ocak ayının sonunda geldi ürünü satın alayım dedim, 200 TL iken 250 TL olmuş 2 adet aldım 100 lira zamlı sattılar.

Etiketler :

Personel Davranışı Ürün Fiyatı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Şubat
    10:25

    Merhaba,

    Yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr

  • 01 Şubat
    13:00

    Merhaba,

    Şikayetiniz 2132458 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr