Koçtaş Ürün Teslimatı Gecikti.

Arzu Özdemir Ç. |

Koçtaş internet mağazasından dört ürün aldım bir iş gününde kargo diye not düşmüşler, on iş günü oldu hala yok. Üstelik güya müşteri temsilcisi oturtmuşlar canlı yardım diye yardım filan ettikleri yok. Hep aynı şeyleri söyleyip duruyorlar. Sistem sorunluymuş bir başkası kargodan diyor oyalanıyorum gibi hissettim iptal de etmiyorlar. Güya güvenilirdir dedim ama yok.

Etiketler :

Geç Teslimat Müşteri Hizmetleri Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    17:38

    Merhaba,

    Müşterimizin ücret iadesi gerçekleştirilerek, geri ödemesi sağlanmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr