01 Nisan 2013

Koçtaş Ürün Teslimatı!

1598KEEXNW nolu siparişle Abajur ve ampül aldım. Bunun üzerine Koçtaş yetkilileri abajuru kargo ettiler ama ampülleri 27/02/2013 tarihinden beri kargo edemediler. Müşteri hizmetlerini aradım bana ürünün arızalı çıktığını ama tekrar göndermek için onay almayı beklediklerini bana ulaşamadıklarını söylediler.

Mail atmadılar, aramadılar ama ulaşamadılar. Ayrıca ürünü istemişim tekrar neden onay istemeleri gerekti. Bunları sorarken de telefon kapandı bekledim onlar arar diye sonuçta konu yarım kalmıştı. Ama dönen falan olmadı. Bize ulaşın kısmından 2 mesaj attım dönen yok. Gönderilmeyen ürünlerim için para iadesi talep ediyorum. Bir daha da koçtaş'tan toplu iğne almam!!!

Arif 65 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0216 444 0 884 i [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön