Son arananlar Temizle
25.07.2017 tarihinde sipariş kod 2917w6arum sipariş no. 1472133 aldığımız dolap kurulumda ve taşımada hasar görmüştür. Aslında bu ürünü teslim alıncaya kadar çektiklerimiz ve geldiğinde de nefretimiz Koçtaş'a iyice artmıştır. İlk ürünü başka bir şubesinden almaya çalıştık becerip de ürünü teslim için sipariş oluşturamadılar. Sonra Fix' e gittik sağ olsun İ*** bey isminde arkadaş cidden çok yardımcı oldu ama Koçtaş'ın muhteşem sistemsizliği kurulum ve nakliye beceriksizliği devreye girdi ve ancak bugüne nasip oldu. Bugün de işte teslim edilen ürünün hali. Koçtaş senin dükkanına girdiğime pişmanım.
Murat
310 Okunma
Cevaplar
Koçtaş Temsilcisi23 Ağustos 2017
Merhaba, Şikayetiniz 3728953 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime tekrar iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr
Murat 21 Ağustos 2017
Sorunumun çözülmesi için ne yapıyorsunuz?
Murat 19 Ağustos 2017
Hala çözüm bulunmadı geri dönüş olmadı. Sizden bir cacık olmaz.!
Koçtaş Temsilcisi10 Ağustos 2017
Merhaba, Şikayetiniz kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr