21 Mart 2013

Koçtaş Ürün Kalitesi Düşük!

Marketinizden küp raf adlı üründen 5 adet aldım, uzun ve kısa modellerinden. İnternet üzerinden diyarbakıra sipariş verdim. Horoz lojistikle gönderdiniz. Tamamen bir facia. Adrese getirmediler, 1 saat depolarını aradım ürünü anca alabildim. Eve gelip montajını yapmaya çalıştım, o kadar kötü, o kadar kalitesiz ki. 250 tl para verdim bir de.

Sonra sitenizden yazdım, ürünü göndermeniz lazım diyorsunuz. . ya siz bana gönderemediniz ki ürünü, ben depolardan topladım, ben size nasıl göndereyim tekrar? Zaten göndermeye çalışsaydım yolda 10 parçaya daha ayrılırdı, onun da faturasını sanırım bana keserdiniz. .

Serdar 122 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 27 Haziran 2013

    Tamamen ilgisiz bir firma

  • Serdar 29 Mart 2013

    Sikayeti yazdim, iki gun sonra bir kere aradiniz, sonra bir daha arayan, ilgilenen yok.. biz sizlere derdimizi anlatmak icin musteri hizmetlerinizi 80 kere ariyoruz, siz bir kere daha aramaya tenezzul etmiyorsunuz..

  • Serdar 23 Mart 2013

    Bir kere daha arasaydiniz emin olun ulasabilirdiniz. Tek numara kullaniyorum. Bu numaradan ulasabilirsiniz.

  • Koçtaş Temsilcisi23 Mart 2013

    Konuyla ilgili olarak müşterimiz aranmış fakat ulaşılamamıştır.Ulaşabileceğimiz farklı telefon numaralarını rica ederiz. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0216 444 0 884 i [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön