28 Mart 2013

Koçtaş Ürün İade Etmek Zor!

Soru şu: Koçtaşa ürün iade etmek mi daha hız yoksa dünyanın en iyi futbol takımı Barcelona'yı yenmek mi?
Cevap:Tabii ki Koçtaşa ürün iade etmek.

Bknz:

03/03/2013 sipariş
06/03/2013 kargoya verilmiş
14/03/2013 18:30 teslim alındı (8 günde!)
14/03/2013 ürün hasarlı 19:10'da Alanya koçtaşa gidildi internet siparişi olduğu için iade veya değişim kabul etmediler.

15/03/2013 Koçtaş arandı iade işlemi için
22/03/2013 Koçtaş tekrar arandı hala iadeyi almak için ne kargo firması aradı ne de başkası
27/03/2013 Koçtaş arandı tahmini telefonda bekleme süresi 18 dakika
28/03/2013 15:20 Koçtaşa telefonla ulaşılamıyor.
28/03/2013 iade için hala bekliyorum
Sanırım 30 günlük iade süresini dolduracaklar. Yakışmadı Koçtaş.

Hakan 3.061 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 09 Nisan 2013

    Koçtaş kendisine yakışanı yapmıştır. Firma yetkililerine teşekkür ediyorum. Aslına bakarsanız sorunun temelinde Koçtaş değil kargo firması yatıyor. Fakat Koçtaş gibi bir firma kargo firmasını daha özenle seçmeli diye düşünüyorum. SONUÇ : Teşekkürler Koçtaş

  • Koçtaş Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0216 444 0 884 i [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön