Koçtaş Ürün Hala Kurulmadı!

Özgür Ö. |

2 gün içerisinde kurulabileceği bildirilen bir ürünün bir haftada kurulmamış olması kendi hatalarında kaynaklanan bir süreçte bizlerin yalancılıkla suçlanmış olması gibi sebeplerden dolayı Çankaya mağazasından almış olduğum ürünü iade ettim. Usta ve yönetici olduğunu iddia eden insanların seviyesi ve tavırlarını görmeniz duymanız bile bu markadan vazgeçmemiz için yeterli bir sebep olacaktır. Kapasindan bile geçilecek bir yer olmadığını tekrar ifade etmek istiyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı Kurulum ve Kullanıma Hazırlama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ağustos
    15:19

    Merhaba,

    Şikayetlere ilişkin olarak müşterimiz aranmış fakat ulaşılamamıştır. İlgili mağazamız müşterimizin eşi ile görüşerek şikayetleri hakkında bilgilendirme sağlamıştır. İade edilecek olan ürün müşterimizin evinden alınmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr

  • Özgür Ö.
    01 Ağustos
    13:09

    2 gün içerisinde kurulabilecegi bildirilen bir ürünün bir haftada kurulmamış olması kendi hatalarında kaynaklanan bir süreçte bizlerin yalancılıkla suçlanmış olması gibi sebeplerden dolayı Çankaya mağazasından almış olduğum ürünü iade ettim usta ve yönetici olduğunu iddia eden insanların seviyesi ve tavırlarını görmeniz duymanız bile bu markadan vazgeçmemiz için yeterli bir sebep olacaktır. Kapasindan bile geçilecek bir yer olmadığını tekrar ifade etmek istiyorum

  • 31 Temmuz
    17:12

    Merhaba,

    Müşterimizin şikayetleri 1301854, 1301868 bildirim numaralarıyla ilgili mağazamıza iletilmiştir.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr