Koçtaş Ücretlendirme Hataları.

Önder S. |

Balçova Koçtaş şubesinden L bağlantısı aldım. Etiketinde 1.99 tl yazarken kasada ödeme yaparken fişinde 3,90 tl çıkmıştır. İtiraz edincede yanlış bakmışsınızdır diyerek laubalice davrandılar rafa tekrar gidip kontrol ettiğimde 3,90 tl ye hiç L olmadığını reyon görevlisinede gösterdim iade edebilirsiniz.

Oluyor böyle şeyler fiyatı değişmiştir diyerek laubali laubali ters ters konuşarak beni Koçtaş'tan ve ekibinizden soğutmuştur. Herkese bu olayı anlatarak şikayetimi dile getiriyorum. Bu yaşadığı tek olay değil bunuda bildirmek isterim. Balçova Kipa'da yönetim ve eleman problemi yaşamaktasınız.

Etiketler :

Ürün İade Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    09:30

    Talebiniz 695433 numaralı bildirim ile işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. En kısa sürede geri bildirim sağlanacaktır.

    Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 210 5050
    koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr