19 Temmuz 2014

Koçtaş Ücretlendirme Hataları.

Balçova Koçtaş şubesinden L bağlantısı aldım. Etiketinde 1.99 tl yazarken kasada ödeme yaparken fişinde 3,90 tl çıkmıştır. İtiraz edincede yanlış bakmışsınızdır diyerek laubalice davrandılar rafa tekrar gidip kontrol ettiğimde 3,90 tl ye hiç L olmadığını reyon görevlisinede gösterdim iade edebilirsiniz.

Oluyor böyle şeyler fiyatı değişmiştir diyerek laubali laubali ters ters konuşarak beni Koçtaş'tan ve ekibinizden soğutmuştur. Herkese bu olayı anlatarak şikayetimi dile getiriyorum. Bu yaşadığı tek olay değil bunuda bildirmek isterim. Balçova Kipa'da yönetim ve eleman problemi yaşamaktasınız.

Önder S. 1.837 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi21 Temmuz 2014

    Talebiniz 695433 numaralı bildirim ile işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. En kısa sürede geri bildirim sağlanacaktır. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön