Koçtaş Ücret İadesi Yapmadı.

Sibel K. |

30.07.2014 tarihinde Baymak klima aldım. Ürün elime ulaşmadan 01.08.2014 tarihinde iptalini yaptım fakat ücret iadesi hala yapılmadı. Görüşme sağladığım zaman ürünün kargoda olduğunu şubeye teslimi yapılmadığını söylüyorlar. 1 ayda ürün nasıl kargoda bekler ve neden müşteri bu kadar mağdur edilir. Bir daha kesinlikle Koçtaş'tan hiçbir ürün almayı düşünmüyorum.

Etiketler :

Ürün İade Online Satış ve İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ekim
    08:51

    Merhaba,

    Müşterimizin ücret iadesi gerçekleştirilerek, geri ödemesi sağlanmıştır.


    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 209 50 50
    musteri.hizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr