Koçtaş Teslimatta Gecikme Oldu!

Basak S. |

Kartal şubesinden 23.04.2013 tarihinde modüler mutfak siparişi verdik.İmzaladığımız kontratta teslimat süresi 3 hafta yazmasına rağmen şu tarih oldu hala eksik parçalar var. Müşteri ilişkilerini arıyoruz akabinde şikayetiniz çözüldü diye mesaj geliyor. Mağaza müdür yardımcılarına ulaşıyoruz ve sürekli oyalıyorlar bizi. Kime şikayet edeceğimizi şaşırdık. Resmen paramızla rezil olduk.

Etiketler :

Geç Teslimat Eksik Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mayıs
    15:27

    Talebiniz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir.

    Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla.
    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 210 5050
    koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr