Koçtaş Teslimat İlgisizliği!

Ruhser D. |

Bundan yaklaşık 2 ay önce mağazanızdan mutfak yaptırdık. Ancak anlaşmalı olduğunuz ustaların hiçbir zaman vaktinde gelmemesini bir kenara bırakarak söylüyorum ki bir dolap kapağı için yaklaşık 1 aydır bekliyoruz.

Ayrıca yine sizin taşeronunuz olan şofben bağlantı ekiplerinin zamanında gelmemesi sayesinde 1 aydır şofben kullanamıyoruz. Hemen hemen hergün Koçtaş'ı aramamıza rağmen başından beri bizimle ilgilenen Koçtaş- Eryaman şubesinden arkadaşında sorumsuz davranışları neticesinde mağdur olmuş durumdayız.

Etiketler :

Adreste Kurulum Montaj Geç Teslimat Personel Davranışı Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    18:01

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek şikayetleri çözümlenmiştir.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 209 50 50
    musteri.hizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr