17 Ekim 2016

Koçtaş Teslim Edilmeyen Ürün...

26/09/206 tarihli 16***ğç numaralı sipariş 30/09/2016 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından eksik ve paket hasarlı bir şekilde getirildiği için annem teslim almamak istemiştir fakat kargo yetkilisi zorla imza attırmak istemiş annemde bu nedenle ürün hasarlı teslim almadım yazarak imza atmıştır ve ürünü geri vermiştir fakat gönderi takibi yapıldığında ürün teslim edilmiş gözükmekte müşteri temsilcisini aradığımızda da hiç yardımcı olmamaktadır teslim edilmemiş olan ürünün iptalini istiyoruz cevap gelmediği takdirde bütün yasal yollara başvurulacaktır kargo sorumlusu nasıl üzerine yürüyüp imza attırır bunun yasal bir yaptırımı elbette vardır kargo takip no... . 20****.

Gamze 261 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi17 Ekim 2016

    Merhaba, Talebiniz 2978899 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap