Koçtaş Tam 14 Gündür Ürünümü Kargoya Vermediler!

Oktay A. |

26. 04. 2013 te ürün siparişi vermiştim bugün 10. 05. 2013 arada tam 14 gün var ama sipariş verdiğim ürün daha kargoya verilmemiş. Son 5 gündür arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için 20 dakika bekliyorum neyse bağlanıyoruz bir şekilde ama sonuç yine bugün kargoya veriliyor diyorlar her seferinde aynı şey beş kez aradım beşinde de aynı bugün kargoya veriliyor? Koçtasın sayesinde yeni aldığım evime 10 gün gecikmeli oturdum.

Etiketler :

Online Satış ve İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mayıs
    18:26

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0 850 210 5050
    musteri.hizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr