Koçtaş Tadilat Hizmeti!

Oya G. |

13.07.13 tarihinde komple ev tadilatı için 60 TL yatırdım ve çok acil olarak hizmet almak istediğimi defalarca belirttim. 16 yada 17 Temmuz günü tam net hatırlamıyorum mimar keşif için geldi fakat o tarihten bu yana ne bir sunum hazırlandığı bilgisi geldi ne bir geri dönüş oldu. Firmanızın büyüklüğüne güvenip size başvurduğuma bin pişman oldum.

Tadilata sizin yüzünüzden geç başlayıp zaman ve para kaybettim. .Çok acil benden alınan paranın iadesini istiyorum. Bayramdan önce firmanızdan bir kişi arayıp neden geri dönüş yapmadığımızı sordu bizde sunum falan hazırlanıp bize bilgi verilmediğini söylediğimiz halde hala Koçtaş'tan arayan soran yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ağustos
    16:55

    Konuyla ilgili olarak müşterimiz aranmış fakat ulaşılamamıştır. Ulaşabileceğimiz farklı telefon numaralarını rica ederiz.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla
    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0850 210 5050
    koctasmusterihizmetleri@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr