20 Eylül 2013

Koçtaş Şubesine Ulaşamıyorum!

Koçtaş kartal Şubesinden 7 Eylülde aldığım gardroplar geçen hafta cuma günü teslim edilecekti ancak parayı ödedikten sonra perşembe günü aradılar ve stoklarımızda yokmuş daha imalat yapılacak dediler. Bir hafta sonraya gün verdiler yani bugün gelmesi gereken ürünlerim bu saat oldu gelmedi.

En kötüsü sabahtan beri defalarca aramama rağmen Kartal şubesinde 1 kez bile telefona cevap veren olmadı. Hatta şikayet hattını bile aradım cevap vermedi. Geçen gün bilgi almak istediğimde de şimdi çok yoğunuz sonra arayın falan dediler. O kadar sıkıldım ki neredeyse eşyaları daha gelmeden iade edeceğim. Müşterisine bu kadar ilgisiz başka mağaza görmedim. Bu arada hala arıyor ve ulaşamıyorum.

Nurdan 79 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi20 Eylül 2013

    Talebiniz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Koçtaş’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön