13 Mayıs 2013

Koçtaş Stokta Olmayan Ürünler Satılıyor!

Koçtaştan 1003, 00 TL'lik bi alışveriş gerçekleştirdim ve sipariş tarihim 2 Mayıs bugün 13 Mayıs ve hala ürünüm kargolanmadı tam 4 defa kendilerini aradım (ki her defasında yaklaşık olarak 25 dk bekledim) konuşmayı bilen(!) özellikle bayanlardan oluşmuş müşteri temsilcileri gayet güzel bir şekilde sizi ikna edip telefonu kapattırıyor.

Lakin ne bir geri dönüş ne de bir çare hiçbişey yok en son aradığımda ürünün kargo sırasında hasar yediğini ve stokta yenisi olmadığı için ilgili firmanın ürün göndereceğini belirttiler ki onlar da ne zaman gönderir göndermez bilinmez hadi bunu da geçtim bana satılıp gönderilemeyen ürün hala stokta var görünüyor bu ne ikilem!! Sipariş No =4263RP8CN4

Arif 158 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Müşterimiz ile görüşülerek, şikayetlerine ilişkin bilgilendirme yapılmış, müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0 850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön