08 Ağustos 2016

Koçtaş Stok Durumu Yanıltıyor.

Sipariş verdiğimiz anda stokta 2 adet ürün vardı. Şimdi ise ürün kalmadı tedarik sürecinde diyorlar. 10 gün tedarik süreci varmış. 7 günde tarafımıza gelecekmiş. Bu nasıl iş, bir sipariş bu kadar uzun sürebilir mi? Madem elinizde yok neden 2 adet ürün var gösteriyorsunuz? Ayrıca tedarik süreci bu kadar uzun sürer mi hiç? En azından fabrikadan direk tarafımıza gönderin. Neymiş önce kendi depolarına, oradan da bize göndereceklermiş. Hiç müşteriyi düşünmüyorlar. Tatile mi çıkacağız, sipariş mi bekleyeceğiz nasıl olacak bu iş? İade talebinde bulununca da taksit taksit ödeyeceklermiş. Olan müşteriye oluyor, zararlı hep müşteri.

Ercan 79 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi08 Ağustos 2016

    Merhaba, Şikayetiniz 2786084 numaralı bildirimle tekrar kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Ercan 08 Ağustos 2016

    Daha önce de kayıt oluşturuldu ama yine dönülmedi. Sitenizdeki mesajlara bile çok geç dönüş yapıyorsunuz

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi08 Ağustos 2016

    Merhaba, Şikayetiniz 2786084 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili birime iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön