24 Ekim 2016

Koçtaş Soğutucuyu Geri Almadı.

Mayıs 2016'da Cevahir Koçtaş'tan yaz sıcaklarında kullanmak üzere 3 adet Byliss Evaporatif soğutucu aldım. Bir ay sonra yani sıcaklar başlayınca kullanmak istedim. Buz koymama rağmen kesinlikle ortamı soğutmadı. Aksine sanki sıcak üflüyordu. Faturası ve kutusu elimde olması na rağmen 1 ayı geçirdiğim için geri almadılar. Ben satın aldığımda havalar soğuk gittiği için kullanamadım. Bunları ifade etmeme rağmen 1 ayı bir hafta kadar geçtiği için soğutucuları geri almadılar. Şu an hiçbir işe yaramayan 3 adet adı soğutma olup kesinlikle soğutmayan aletler elimde kaldı. Senelerdir alışveriş yaptığımız Koçtaş firması gerçekten çok üzdü beni. Müşteri memnuniyeti denilen bir şeye saygı göstermediler. Yazıklar olsun Koçtaş'a.

Meral 248 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi26 Ekim 2016

    Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek şikayetleri çözümlenmiştir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

  • Koçtaş Temsilcisi24 Ekim 2016

    Merhaba, Talebiniz 3001597 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön