04 Mart 2016

Koçtaş Şişli Eksik Parça!

18/12/2015 tarihinde portmanto satın aldım, 2 parça halinde 1 kısım vestiyer diğer kısım ayakkabılık eksik parça çıktı istedim, firmanın elinde yokmuş yeniden üretilecek dediler beklettiler sonra gönderdiler ama gelen parçada yanlıştı ebatlar farklıydı sonra üretici firmadan parçayı getiren arkadaş aldığımın ayakkabılık olmadığını kitaplık olduğunu söyledi, hata Koçtaş'ın onlar değişim sağlayacaklar dedi o parçanın içinden kitaplık montaj kılavuzu çıkmıştı ama yanlışlıkla koyduklarını sanmıştım aradığımda mobilya bölümündeki arkadaşa bu kitaplık mı dedim yenimi anladınız dedi 1 haftadır kimse aramıyor İnsan kaynaklarından C**** beyin ilgileneceğini söylediler, sürekli aramama rağmen Ce**** bey hiç yerinde olmuyor size dönüş yapılacak diyorlar ama kimse dönüş yapmıyorlar.

Faruk 210 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Müşteri Temsilcisi04 Mart 2016

    Merhaba, Şikayetiniz 2252898 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hizmetleri Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön