11 Eylül 2013

Koçtaş Siparişin Teslim Edilmemesi!

15.08.2013 tarihinde 1296 TL'lik bir alışveriş yapmış olduğum Koçtaş internet mağazasındaki ürünlerim 10.09.2013 tarihinde hala teslim edilmemiştir ve ayrıca müşteri temsilcileri ile telefonda görüştüğümüzde ürünlerin tedarik aşamasında olduğunu ve depolarında ürün olmadığını söylüyorlar ve hala tedarik etmeye çalıştıklarını ve bugün bizim aciliyetimizi bildirdiklerini söylemektedirler.

Bu firma insanlarla dalga geçmekte ve müşteri temsilcisi dedikleride hiç bir işe yaramamaktadır. Sadece insanlarla dalga geçmektedir ve ayrıca bu firma ben sormadıkça bir bilgi de vermiyor. Hem suçlular hem de üstüne bile uğramıyorlar. Ben bugünden itibaren her yere şikayet edeceğim. Mahkeme ile başlıyoruz.

Mustafa 33 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Saygılarımızla Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön