Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi!

Tekin A. |

16 Haziran'da satın aldığım çelik kapı bugün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi, mağazayı aradım kimsenin kimseden haberi yok bu kadar niteliksiz bir kurum yok, mağazadan beni aramışlar ama kimin neden aradığı belli değil, ürün neden teslim edildi bilen yok, ürünü Koçtaş'tan aldığıma bin pişman oldum.

Etiketler :

Geç Teslimat Reyon-Kasa Fiyat Farkı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    15:14

    Merhaba,

    Şikayetiniz 2653493 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr

  • Tekin A.
    29 Haziran
    14:06

    Haftalar önce sipariş ettiğimiz Çelik kapı nihayet dün teslim edildi. Kapı teslim edilirken çalışanlar rahatsız edici davranışlarda bulunmuşlar, öncelikle kapıyı evin dışında bırakmak istemişler, uzun ısrarlar üzerine öfke ve kaba sözlerle kapıyı içeri almışlar. Ayrıca çelik kapının taşındığı kargonun artıklarını (kartonları, kağıtları vs.) apartmanın girişine gelişi güzel bırakmışlar.
    Daha önceki şikayetlerimden sonuç alamamıştım, bundan da umudum yok. KOÇTAŞ büyük hayal kırıklığı...

  • 27 Haziran
    14:50

    Merhaba,

    Müşterimiz ile görüşülerek siparişleri hakkında bilgilendirme sağlanmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr

  • 27 Haziran
    10:02

    Merhaba,

    Şikayetiniz 2641412 numaralı bildirimle kayda alınarak ilgili mağazaya iletilmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınızla irtibata geçilecektir.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hizmetleri
    Tel: 0850 209 50 50
    bilgi@koctas.com.tr
    www.koctas.com.tr