14 Mayıs 2013

Koçtaş Siparişim Gönderilmedi!

03.05.2013 tarihinde verdiğim 37958NHTMT nolu sipariş banyo malzemeleri vs. defalarca aramama , mesaj göndermeme rağmen hala kargoya verilmedi mesajlarıma cevap gelmedi. Büyük bir firma olduğunu düşündüğüm ama yanıldığım Koçtaş en fazla 7 gün sipariş hazırlanma süresi diyerek müşterilerini yanıltıyor.Yeni aldığım evime taşınacağım ama taşınamıyorum. Siparişimi iptal edeceğim bu sefer de yaptığım ödemeyi aylarca alamamaktan korkuyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır anlamadım.

Hasan 223 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 16 Temmuz 2013

    almak istediğim bütün ürünler stokda var görünmesine rağmen Bana istediğim bazı ürünlerin ellerinde olmadığını ancak 1.5 2 ay arasında göderebileceklerini o zaman isteğim ürünlerden elinizdekileri göderin dediğimde onuda 2 haftadan önce gönderemeyeceklerini söylediler halbuki bu görüşmeyi yaparken sipariş vereli 3 hafta olmuştu siparişle demek hiç ilgilenilmemiş bende hemen siparişi iptal ettim Allahtan onda problem olmadı bence durmayın hemen koçtaş sipraşinizi iptal edin

  • Hasan 17 Mayıs 2013

    siparişimi iptal ettirdim çok şükür KOÇTAŞ tan kurtuldum .Aman sakın koçtaşı denemeyin

  • Koçtaş Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Konuyla ilgili olarak müşterimiz aranmış fakat ulaşılamamıştır.Ulaşabileceğimiz farklı telefon numaralarını rica ederiz. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0 850 210 5050 [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön