Koçtaş Siparişi Kargoya Verdik Diye 2 Keredir Oyalıyorlar!

Demet Ö. |

Koçtaş internet sitesinden alışveriş yaptım. site üzerinden dağıtımda denilen siparişim kargoya verilmemiş. kargo takip numarası yazmışlar fakat kargo firmasının öyle bir takip numarası bile yokmuş.

Çalıştıkları kargo firmasıyla görüştüm adıma kargo yoktu. koçtaş müşteri hizmetlerini aradım kargo firmasını suçladılar aslında siparişi kargoya vermemişler. şimdi 2. siparişim ve yine aynı şeyi yapıyorlar. bundan sonra koçtaştan iğne bile almam.

Etiketler :

Online Satış ve İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    09:55

    "Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır.

    Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

    Koçtaş Müşteri Hattı
    Tel: 0216 444 0 884 i
    koctasmusterihizmetleri@callus.com.tr
    www.koctas.com.tr
    "