18 Mart 2013

Koçtaş Sipariş Hala Elime Ulaşmadı!

Yıllardır internetten birçok firmadan alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 1 ay önce de ilgili firmanın internet sitesinden online alışveriş yaptım. Teslimat için en fazla 15 gün belirlemişler.Bu süre sonunda hala gelmeyen ürünüm için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım.Ürünün kontrolünün yapılarak gönderileceğini belirttiler.

Yine gelmeyince tekrar görüştüm kendileri ile. Fakat her sorduğumda bana farklı bir açıklama yaptılar.bugün son görüşmemi yaptım. bana ürününüz kontrolü yapılarak gönderilecektir dediler yine. tabi doğal olarak sinirlendim. İlk defa bu firmadan alışveriş yapıyorum ve son olacak. siparişimi bu yazıyı yazdıktan sonra iptal edeceğim.Ciddiyetsiz,ilgisiz bir çalışma şekilleri var.

Pınar 52 Okunma

Cevaplar

  • Koçtaş Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş ve talepleri hakkında bilgilendirme yapılarak memnuniyet sağlanmıştır. Koçtaş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Koçtaş Müşteri Hattı Tel: 0216 444 0 884 i [email protected] www.koctas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap